Цена: 80000 руб. | |
Средняя оценка: 5 из 5
|
|
Рекомендуют: 100% | |
Бренд: Intouch |
Опыт сотрудничества с компанией ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ я опишу на примере покупки полиса КАСКО и возмещения ущерба моей племяннице.
Купив новую Мазду, и будучи ещё неопытным водителем, она, естественно, решила застраховаться "по полной", чтобы ни о чём, в случае чего, не беспокоиться.
Дело было года четыре назад. Не помню, почему она не воспользовалась онлайн сервисом покупки полиса на сайте, а может, тогда такого ещё не было. Она связалась с контакт-центром компании по телефону.
Оператор вполне доступно ответила на её вопросы, рассказала о предоставляемых услугах, оформила документы, кажется, сразу, во время разговора.
Они обсудили время и место встречи представителя компании для осмотра автомобиля и передачи страховых документов.
Претензий на этих этапах взаимодействия не возникло, общение происходило корректно и учтиво. Сумма взноса, как понимаете, была немаленькой - новый автомобиль, неопытный водитель, вносила платежи она в рассрочку.
Воспользоваться страховкой ей, к несчастью, пришлось два раза.
Первый - когда машина стояла под окнами дома, с застеклённой лождии сорвался кусок кровли и поцарапал капот. Страховая компания сработала чётко. Перечислили документы, которые необходимо будет предъявить для возмещения ущерба. Сразу же выслали аварийного комиссара, направление на ремонт дали сразу же.
Второй, совсем грустный - когда машину угнали. Получилось, что, застраховав машину от угона, она как бы "накаркала". Позвонив в контакт-центр, она сообщила необходимые данные (номер полиса, время и адрес происшествия). Предоставила необходимые документы. Заявление рассматривается в течение трёх недель (15 рабочих дней). Результатов предварительного расследования ждать было не надо, деньги были выплачены компанией в полном объёме.
Так что, впечатления от сотрудничества с Интач страхованием положительные, могу смело рекомендовать данную компанию.
Все(1) |
---|
КАСКО от "Интач страхования" |
Комментарии на отзыв: