Культура Делового Общения. (Практическое пособие). - отзыв

Культура Делового Общения. (Практическое пособие). отзывы
  • Культура Делового Общения. (Практическое пособие). -  - Фото 276820
  • Культура Делового Общения. (Практическое пособие). -  - Фото 276819
+1
-0
Цена:
Средняя оценка: 5 из 5
Рекомендуют: 100%

Суть продукта, обзор характеристики:

Обзор: Культура Делового Общения. (Практическое пособие). По страницам практического пособия, можно самостоятельно научиться вести коммерческие переговоры, и освоить методику ведения деловой беседы.

Книга даёт возможность повысить культуру устной речи. Культура Делового Общения. (Практическое пособие).

В одной из городских библиотек нашего города, мне на глаза попалось практическое руководство по деловому общению: профессора Ф. А Кузина. Книга заинтересовала меня тем, что дало возможность рассмотреть деловой разговор с позиции его речевой, логической и психологической культуры.

Практическое пособие рассчитано для студентов ВУЗов, обучающихся ведению бизнеса и рыночной экономики, но, оно у меня вызвало интерес тем, что дало мне возможность получить знания по общению и построению деловой беседы, и по психологии общения.

Отзыв о Культура Делового Общения. (Практическое пособие). В повседневной жизни, человек далёкий от бизнеса, сталкивается с трудностями, связанными от недостатка речевой, логической, аналитической, и невербальной культуры, которой нужно владеть хотя бы для того, чтобы суметь выразить свою мысль находясь на производственном совещании, при деловой беседе с коллегами, или общаясь с многочисленными клиентами. Книга профессора Ф. А Кузина, становится в этом незаменимым помощником, и приносит неоценимую помощь тем, кто захочет всему этому научиться. Книга состоит из разделов, и подразделяется на : "Разновидности деловой речи", "Требований к ведению переговоров", "Правила которые нужно соблюдать", на "Значения рукопожатий в деловом мире", а также многочисленных советов по улучшению человеческих взаимоотношений.

Культура Делового Общения. (Практическое пособие). фото1

Мною была оценена полезность книги. Я далека от всего, что связано с бизнесом, но по роду своей профессиональной деятельности, мне приходится общаться с многочисленными клиентами, вести телефонные переговоры, которые не всегда заканчиваются на доброжелательной нотке. Благодаря этой книге, я получила знания которых мне в жизни не хватало, особенно при работе с клиентами жалобщиками, которые чаще всего обращаются в нашу организацию для решения своих проблем, и чтобы ответ отрицательно не сказался на работе нашей фирмы, на страницах пособия, я нашла подходящую для меня информацию, как себя вести, и определить типаж человека по интонации его речи. Я научилась избегать "дежурных фраз", и вести телефонный разговор по всем правилам речевого этикета, книга для меня стала пособием на каждый день, где я нашла ответы на все интересующие вопросы.

Долгое время, я брала книгу с собой на работу , чтобы прочитать и усвоить все главы, некоторые из них перечитывала по нескольку раз, чтобы запомнить всё по памяти. Сейчас, благодаря ей, я получила все недостающие знания по ведению переговоров менеджера среднего звена, а также методику ведения дискуссий, и составлению протокола делового совещания.

Я всем рекомендую ознакомиться с книгой:"Культура Делового Общения" Ф. А Кузина (Москва, издательство "Ось-89") 1996г., которая станет путеводителем в мир бизнеса, и даст профессиональную подготовку в реализации своих возможностей.

Достоинства: Практические знания по ведению деловых переговоров.
Недостатки: Не обнаружены.

Видео обзор

Все(4)
Русский язык и культура речиБуктрейлер книги Алексея Бабушкина "Эффективный нетворкинг"Джонатан Херринг – Искусство полемики. Как дискутировать энергично, убедительно, уверенно.Вадим Лёвкин - Типичные ошибки в общении 

РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ

Общее впечатление: Книга даёт возможность повысить культуру устной речи
Моя оценка:
5
Рекомендую друзьям: Да
Тэги: переговоры, речи., где, а р, телефонный разговор



Комментарии на отзыв:

Добавить комментарий

Обязательно
Обязательно
Обязательно