Компания "НеоАвтоСпас" (Санкт-Петербург) - отзыв

Компания
  • Компания \
+1
-0
Цена: 3700 руб.
Средняя оценка: 4 из 5
Рекомендуют: 100%
Телефон: 424-62-16
Адрес: Санкт-Петербург. Свеаборгская д 10А
Сайт: http://www.neoavto.ru
Расположение: Санкт-Петербург

Суть продукта, обзор характеристики:

Обзор: Компания "НеоАвтоСпас" (Санкт-Петербург) Вызов эвакуатора, техпомощь на дорогах (выезд механика, замена колес, подвоз бензина, зарядка аккумулятора).

Приятный ценник, вежливый водитель, но ужасная логистика. Компания "НеоАвтоСпас" (Санкт-Петербург)

Эвакуатор от компании "НеоАвто-Спас"

Сегодня хочу рассказать про свой опыт знакомства с компанией по эвакуации машин в Санкт-Петербурге, а именно НеоАвто-Спас. По данным из визитки компания занимается не только эвакуацией, но так же техпомощь на дорогах:

  • Выезд механика

Замена колес

  • Подвоз бензина

  • Зарядка аккумулятора

Вот и в моей жизни случилась ситуация , когда нужна помощь эвакуатора. Мне нужно было разбитую машину после ДТП привезти в сервис для проведения независимой экспертизы и вернуть машину обратно в место хранения.

Нашла я эту компанию через интернет, на одной из первых страничек поисковой системы Яндекс.

Изначально я была осведомлена о разной степени «разводов» со стороны эвакуатора. Как озвучивают одну сумму, а по факту совершенно другая. Другая компания, после ДТП, чтобы привезти машину в гараж вместо 2000 запросила 3000 р., расстояние было не более 1,5 км. Но там была сложность в разгрузке, поэтому ладно, сойдет и так.

Позвонила в компанию «НеоАвто-Спас», чтобы узнать цену и приятная по голосу менеджер Виктория сказала, что из гаража до сервиса эвакуация будет стоить 2100р. Заверила что это окончательная цена и меняться она не будет. Я в свою очередь предупредила что машина после ДТП, не на ходу, стоит в гараже, расстояние между гаражами маленькое, сказали приедет эвакуатор Хундай, так же предупредила что экспертиза назначена на 12 часов. Виктория посмотрев ситуацию по пробкам рекомендовала договориться на 10.45, заверив что водитель отзвонится за 20 минут для уточнения вызова. Я конечно согласилась и даже обрадовалась как все хорошо складывается.

И вот, 10.30 я стою на проходной, жду. Уже 10.45, ни эвакуатора, ни звонка. Звоню менеджеру, чтобы уточнить точно ли приедет? Была уже другой менеджер Наталья. Как всегда милый голос сказал не переживайте, эвакуатор уже близко, скоро будет. В 11 часов звонит эвакуатор и говорит что он приедет через 20 минут (11.20). Еще через 20 минут он звонит и спрашивает с какой стороны заезд и хватит ли места в гаражах т. к. у него эвакуатор Исузу, но я же просила хундай? Мужчина говорит что сейчас позвонит и уточнит т. к. ему просто сказали адрес и все. Еще через 10 минут звонит водитель эвакуатора хундай, а это уже 11.30, а в 12 назначена экспертиза и говорит что приедет ко мне не раньше чем через 30 минут.

В итоге приехал ко мне эвакуатор только в 12 часов, благо получилось перенести мероприятие на час позже. Но это пришлось звонить в сервис, оценщику. Позвонила опять менеджеру, погневалась, за что предложили скидку в размере 300 р. Извинились за накладку. Так же после первого заказа мне дали скидочную карту на 10%. Обратно машину возвращала уже за 1900 р.

Отзыв о Компания НеоАвтоСпас

Если опустить тот момент что логистика очень страдает и лучше всего делать заказ с большим запасом времени, если на определенное время, то компания в общем мне понравилась. Работа эвакуаторщика понравилась, заказ-наряд выдали по форме, был очень приветливый мужчина, аккуратно погрузил мою ласточку. Заплатила суммы, озвученные менеджерами, и даже не было намека, чтобы добавить к этой сумме что-то. Рекомендовать друзьям буду, но договариваться на определенное время не буду.

Достоинства: Дешево, качественно, официально, вежливые водители, скидка после первого заказа
Недостатки: ужасная логистика


РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ

Время использования: 1 дней
Стоимость: 3700 руб.
Год выпуска/покупки: 2017
Общее впечатление: Приятный ценник, вежливый водитель, но ужасная логистика
Моя оценка:
4
Рекомендую друзьям: Да



Комментарии на отзыв:

yurik47 Пользователь Онлайн
2018-01-18 17:52:46
Добрый день, Marietta. А не моглы бы вы подсказать какого точно числа Вы пользовались услугами компании?
andrey
2019-08-13 17:46:35
Езжу очень аккуратно и редко попадаю в ДТП, но этой зимой первый раз пришлось воспользоваться службой эвакуации. На трассе какой-то мужик на мерсе по встречке пошел на обгон, а мне пришлось слететь в кювет. Ну и заглох. Вызвал первый попавшийся в нете. Оказалась очень толковая служба.
андрей
2020-01-31 13:56:49
Работал в этой компании.
Матаещя как проклятый за Эти копейки днем и ночью диспетчер не умеет считать в конце месяца смотришь за которую обещали 60 т р меньше чем у дворника .
Высчитывают за все .
Кто хочет очутиться в аду .
Добро пожаловать .
yurik47 Пользователь Онлайн
2020-05-21 12:30:43
Не чешите людям, уважаемый. Вас со всех эвакуаторов пинком под зад уже выгнали.
hdixon
2023-10-13 05:57:47
Компания "НеоАвто-Спас" предлагает не только услуги эвакуации автомобилей, но также техническую помощь на дорогах, включая выезд механика, замену колес, подвоз бензина и зарядку аккумулятора. Компанию можно найти через интернет, она занимает высокие позиции в поисковой системе Яндекс.
Евгения
2023-10-25 22:46:44
Разводилово лохов, сломавшихся на трассе, ну или у богатых свои причуды, от Кировска до Мги 12-15 км запросили 8 т.р.!! В городе с Малой Балканской до Парнаса 3.5 т.р. (другой компанией естественно)




Добавить комментарий

Обязательно
Обязательно
Обязательно