Ростелеком иваново (Иваново) - отзыв

Первый провайдер которого мы подключили был Ростелеком. Ничего в принципе не понимая еще в провайдерах, повелись на красивую вывеску и то, что компания эта довольно масштабная и национальная, думали раз такая компания проблем с ними возникнуть не должно.

Первый год все было нормально, устраивала скорость, интернет не пропадал, замечаний в принципе е было, кроме того, что девушки консультанты, никакой помощи и консультации оказать по телефону не могли, они только умели принять заявку на вызов мастера.

Спустя пол года начались сплошные нервы с этим провайдером.

У меня работа в интернете и мне нужен доступ в интернет в любое время когда мне нужно. Особенно это касается денежных переводов. Вот представьте, я перевожу денежную сумму онлайн своим поставщикам и тут вдруг при ожидании подтверждения перевода у меня пропадет интернет, я в панике, потому как не знаю статус заказа, то ли деньги перевелись то ли нет, а если сняли но не зачислили, в общем нервов они мне поделали много, потому как не раз возникала такая ситуация. Тем более когда я делаю заказ по работе мне нужно оплатить в течении 10 минут иначе заказ не принимают, а тут просто невозможно было работать, потому как садишься оплачивать и боишься как в этот раз пройдет вылетит интернет или нет.

Мало того скорость стала настолько отвратительной, при выбранных на тот момент мною 10 мбит , на самом деле если был 1 мбит то уже хорошо. Неоднократно проверяла скорость в интернете и больше 2 мбит не бывало даже в ночное время. Работать стало не возможно, не говоря уже о том чтобы смотреть фильмы или загрузить какие нибудь видео, если даже картинки и фотографии у меня не загружались! При том если раньше вай фай у меня работал отлично в 3х комнатах, то потом он в 3й комнате практически перестал ловить сеть!

Звонила неоднократно и днем и ночью, но толку никакого. То у них все время занято что невозможно дозвониться, а если посчастливилось все таки дозвониться то все время у них кто то был виноват кроме них: погодные условия, отключения света, то вообще я, мол мне нужно почистить ноутбук. Когда уже удавалось добиться заявки, то опять же результата не было либо начинал работать интернет нормально, но временно.

В результате я отключилась от этого провайдера, это потраченные нервы и деньги, качество отвратительное, обслуживание отвратительное. Такая масштабная компания, а такие не качественные услуги предоставляют, убедилась в этом на своем опыте!

Видео обзор

Ростелеком иваново

Волейбол. Ростелеком Иваново. Взгляд со стороны.

Ростелеком Иваново

Ростелеком

Презентация совместного интернет-проекта администрации г Иваново и Холдинга КСК