Магазин Domani на Братиславской в ТЦ Бум - отзыв

Магазин Domani на Братиславской в ТЦ Бум отзывы
+0
-0
Цена: 6000 руб.
Средняя оценка: 2 из 5

Суть продукта, обзор характеристики:

Обзор: Магазин Domani на Братиславской в ТЦ Бум Более 20 лет компания DOMANI радует своих клиентов модной и качественной продукцией из Италии. Более 70 салонов в крупнейших городах России, широкий выбор товара, неизменно высокое качество и соответствие модным трендам ...

Разочарована сервисом обслуживания. Магазин Domani на Братиславской в ТЦ Бум

Я являюсь постоянным покупателем этого магазина. Много раз покупала у них сумки, кошельки, визитницы и себе, и в подарок. Сервис обслуживания обычно на высоте, покажут, расскажут, обхаживают со все сторон, лишь бы ты совершил покупку.

В этот раз у них не было той модели сумки, что мне нужна. Я заказала через интернет-магазин доставку на Братиславскую. Приехала в назначенный день и оказалось, что сумку не привезли и из магазина не затруднили себя позвонить мне и сообщить об этом. Я согласилась подождать еще 2 дня. Приехала в очередной раз за сумкой, поздоровалась с девушкой на кассе и попросила позвать кладовщика. Она не здороваясь осмотрела меня брезгливо и молча ушла в подсобку. Не знаю, может я одета была как-то не так для этого магазина или еще что. Потом она вышла с сумкой и совсем грубо спросила:"Еще что?" Таким тоном, как-будто она не продавец, а как минимум владелица этого магазина. Но когда увидела цену моей сумки и карту с большой скидкой, поменялась в лице и тоне, продажу завершила вежливо и улыбаясь. Если честно, то я в небольшом шоке ушла. Я понимаю, что магазин элитных сумок и аксессуаров, но если я зашла в спортивной куртке и кроссовках, то это не значит, что общаться нужно в таком тоне. Качество товаров на высоте, а вот сервис обслуживания хромает.

Достоинства: качественные товары
Недостатки: плохой сервис обслуживания


РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ

Время использования: 1 дней
Стоимость: 6000 руб.
Год выпуска/покупки: 11-10-2013
Общее впечатление: Разочарована сервисом обслуживания
Моя оценка:
2




Комментарии на отзыв:

lunia Пользователь Онлайн
2013-10-20 13:53:53
у меня 2 сумки из этого магазина за 10 000 каждая, и кошелек за 3000 - я разочарована их качеством! Все в потертостях, ручки на сумках треснули! Так что Вам ещё может повезло, что не стали обладательницей этой сумочки!:)
varvara Пользователь Онлайн
2013-10-20 15:15:00
Сумку я купила.И это не первая моя покупка у них. С качеством всегда везло,а вот с обслуживанием не очень.




Добавить комментарий

Обязательно
Обязательно
Обязательно