Обзор: Магазин Domani на Братиславской в ТЦ Бум Более 20 лет компания DOMANI радует своих клиентов модной и качественной продукцией из Италии. Более 70 салонов в крупнейших городах России, широкий выбор товара, неизменно высокое качество и соответствие модным трендам ...
Более 20 лет компания DOMANI радует своих клиентов модной и качественной продукцией из Италии. Более 70 салонов в крупнейших городах России, широкий выбор товара, неизменно высокое качество и соответствие модным трендам делает DOMANI – любимым салоном для истинных ценителей модных аксессуаров.В наших салонах представлен широкий выбор известных итальянских брендов Del Conte, Ghepard, Carlo Salvatelli, Cromia, Gianni Chiarini, Renato Angi, Enzorossi, Moschino, Gironacci, Ripani.В ассортименте наших салонов Вы можете выбрать модную сумочку, кошелек, дорожный чемодан, стильный клатч, элегантный зонт, ремень или перчатки – можно придумать полноценный образ, не выходя из салона.Для тех, кто не может выделить время для посещения салонов, работает Интернет-магазин DOMANI, где можно неспеша выбрать и купить любой товар с доставкой.Оптовые клиенты могут воспользоваться услугами корпоративного отдела.
Разочарована сервисом обслуживания. Магазин Domani на Братиславской в ТЦ Бум
Я являюсь постоянным покупателем этого магазина. Много раз покупала у них сумки, кошельки, визитницы и себе, и в подарок. Сервис обслуживания обычно на высоте, покажут, расскажут, обхаживают со все сторон, лишь бы ты совершил покупку.
В этот раз у них не было той модели сумки, что мне нужна. Я заказала через интернет-магазин доставку на Братиславскую. Приехала в назначенный день и оказалось, что сумку не привезли и из магазина не затруднили себя позвонить мне и сообщить об этом. Я согласилась подождать еще 2 дня. Приехала в очередной раз за сумкой, поздоровалась с девушкой на кассе и попросила позвать кладовщика. Она не здороваясь осмотрела меня брезгливо и молча ушла в подсобку. Не знаю, может я одета была как-то не так для этого магазина или еще что. Потом она вышла с сумкой и совсем грубо спросила:"Еще что?" Таким тоном, как-будто она не продавец, а как минимум владелица этого магазина. Но когда увидела цену моей сумки и карту с большой скидкой, поменялась в лице и тоне, продажу завершила вежливо и улыбаясь. Если честно, то я в небольшом шоке ушла. Я понимаю, что магазин элитных сумок и аксессуаров, но если я зашла в спортивной куртке и кроссовках, то это не значит, что общаться нужно в таком тоне. Качество товаров на высоте, а вот сервис обслуживания хромает.
Достоинства: качественные товары
Недостатки: плохой сервис обслуживания
РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ
Время использования: 1 дней
Стоимость: 6000 руб.
Год выпуска/покупки: 11-10-2013
Общее впечатление: Разочарована сервисом обслуживания
у меня 2 сумки из этого магазина за 10 000 каждая, и кошелек за 3000 - я разочарована их качеством! Все в потертостях, ручки на сумках треснули! Так что Вам ещё может повезло, что не стали обладательницей этой сумочки!:)
Комментарии на отзыв: