Росздравнадзор (Москва) - отзыв

Случилась со мной неприятная ситуация, та и не только со мной, а со всей нашел семьей. Заболел ребенок. В 2 года попали с воспалением легких в больницу ( резко поднялась температура, до этого были только простудные признаки, местный врач даже ничего не услышала в легких у него).

По скорой нас забрали, положили в палату, где была еще одна мама с ребенком, выписали целый список лекарств, которые нужно купить, мы как добросовестные пациенты все это купили и следовали всем рекомендациям. Перед тем, как ставить капельницу, моему сыну не сделали пробы на антибиотики, хотя я говорила перед этим, что на некоторые препараты у его есть аллергия, раньше это была просто сыпь и покупая какой- то препарат, я стараюсь убедиться, то этого компонента нет и тщательно наблюдаю за тем, чтобы не было никакой реакции. Всем известно, что для аллергиков есть специальные препараты заменители. В итоге препарат, который входил в состав дал реакцию и у него начались усложнения. Не хочу вдаваться в суть всего того, что было дальше. Но хорошо то, что хорошо заканчивается. Я конечно устроила скандал, попросила позвать главврача, который дал мне листик и сказал, что я должна что-то там заполнить, мне было не до этого, я отказалась. Это еще не все, с меня сделали клоуна, все медсестры рассказывали другим пациентам о том, что я истеричка, что у меня не все в порядке с головой. На это я отвечала так, чтобы каждый поставил себя на мое место, и как бы они повели себя в такой ситуации, когда их ребенку плохо от некомпетентности доктора в детской больнице. В таком учреждении должны относиться с трепетом к детям , а не как к товару или просто материалу.

Соседка по палате была единственным человеком, который поддержал меня. Порекомендовала мне обратится в Росздравнадзор, это организация, которая должна заботится о гражданах Росийской Федерации, это является одной из составляющих их работы. Я вполне адекватный человек, мне не не нужно , чтобы там всех поувольняли, вынесли выговор или наказали каким-то другим способом. Я хочу надлежащего обращения, ведь в их руках жизни маленьких детей. Мне достаточно, чтобы провели инструктаж или повышение квалификации этих специалистов. Я уже молчу про то, что меня выставили не в лучшем свете, я про это хамское поведение и не вспоминала. Но ответ я жду уже пол года, возможно есть более важная работа у людей или они занимаются другими вопросами и проблемами таких же как и я. Очень на это надеюсь, ведь обратится больше некуда , я по крайней мере не знаю. Самое страшное то, что у нас так во многих сферах, людей сплошь и рядом унижают, держат ни за что. А давайте представим ситуацию , когда все будут делать свою работу качественно. Как же будет приятно, если нам будут улыбаться кассиры в супермаркетах, говорить приятные слова, да и нам самим надо быть добрее и дружелюбней. От чего люди такие злые стали? Да от того, что у всех куча проблем , все заняты своими делами, работа - дом - работа, а на жизнь не хватает времени, она проходит по полтора часа в метро, когда мы добираемся на работу.

Сейчас я очень боюсь за здоровье моего сына, ведь если с ним что-то случиться, то смогут ли ему помочь? Я все таки буду оптимистом, надеюсь, что есть еще профессионалы, специалисты своего дела, которые будут прислушиваться к моим просьбам и делать все по правилам, как говориться " на совесть". Главное делать по инструкции, так как учили. Но ведь, для того, чтобы знать " как это правильно?" нужно учится, а это уже вопрос с другой сферы. Надеюсь, что многие прочитав это будут со мной согласны, поменяв наше отношение к этой жизни - мы поменяем ее саму.