СПСР-ЭКСПРЕСС (Москва) - отзыв

Все хоть раз, но заказывали что-то в интернете. И тут у Вас есть возможность оформить доставку курьером или забрать заказ самовывозом. И тот и тот способом имеет место быть.

Но когда мы что-то заказываем и нам озвучивают сроки доставки, то это означает, что они должны соответствовать.

Я очень много заказываю вещей детских, косметику и так далее в интернет-магазинах и даже часто за рубежом. Это мне позволяет хорошо экономить. Ведь цены растут с каждым днем, а продавая вещи в интернете не нужно продавцам платить деньги за аренду, реклама, зарплату продавцам и так далее. Поэтому выгодно.

Да и время такое, что ходить лень, легче подыскать что-то в интернете, заказать, а потом забрать на почте. А у меня и некогда ходить по магазинам и долго что-то выбирать , так как муж постоянно на работе, я с ребенком, а с коляской не всегда есть возможность заехать, да и если заедешь, то сын плакать начнет, то еще что-то и он не поспит и я не смогу нормально что-то посмотреть и примерять, а на выходных не очень хочется лазить по магазинам, мне хочется время побольше с мужем проводить. Так что для меня это замечательный вариант.

У нас приближалось время для новогодней фотосессии и я нашла в интернет магазине одном замечательные свитера себе, мужу и такой же сыну. Смотрелись просто шикарно. Заказала я это все за месяц до съемки. Как чувствовала, что что-то пойдет не так. Иногда нужно прислушиваться к своему 6-му чувству, оно мне часто дает сигналы.

Заказала я свитера, мне перезвонила девушка, все согласовала, сказала, что у низ акция и доставка курьером бесплатно. Я была очень рада, ведь экономила порядка 350 рублей, что тоже хорошо. Доставка будет службой СПСР-ЭКСПРЕСС, я первый раз услышала это название, но и не обратила внимание, так как таких подобных служб сейчас очень много.

Что они пишут о себе:

"Обладая богатым опытом в области оказания почтовых услуг, экспресс-доставки и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает для своих клиентов индивидуальные решения, соответствующие современным международным требованиями, и всегда оказывается на шаг впереди своих конкурентов. Инфраструктура компании состоит из 9 распределительных центров, 200 филиалов и представительств в городах России, более 1000 собственных автомобилей и 4000 сотрудников. СПСР-ЭКСПРЕСС обслуживает свыше 6000 городов и населенных пунктов Российской Федерации".

Что же поучилось у меня:

Доставка должна была занять дня по словам девочки оператора, которая мне перезванивала, но шел уже четвертый день, а мне курьер не звонил. Я уже стала переживать, но мало ли, мне пока не срочно, может работы у людей много.

И так прошло 5 дней, я перезвонила в этот магазин ( оплатила на сайте картой, боялась, чтобы это не был очередной развод, а то останусь без свитеров и без денег). Девочка обещала уточнить и перезвонить мне через час.

Звонит она и говорит номер посылки и что только мне могут сказать где она находиться. Звоню я в службу доставки, довольно быстро мне отвечают, называю номер накладной, а мне говорят, а тут внимание: заказ сделан 27.11, я звонила 02.12 а мне говорят, что у них есть информация, что курьер отдал посылку получателю 05.12. Каким образом я в будущем получила заказ?

Девушка не сразу поняла, что тут что-о не так, ну всякое может быть, заработалась. Дала номер телефона курьера. Когда я ему уже позвонила, он сказал, что звонил мне три дня а я ни разу не брала трубку. Но ни одного пропущенного не было у меня. Я не слышала как он звонил и вообще это бред. Сказала, что моя посылка уже на складе и я могу ее забрать, заплатив что-то там за сохранение.

Да, конечно, за что я должна платить? Что в будущем получила заказ или за что?

В тоге я пошла и забрала все, сделала скандал и мне все отдали!

Не связывайтесь с этой службой!!!

Видео обзор

СПСР-ЭКСПРЕСС