Тайный покупатель - стандартная проверка качества обслуживания, выполнения внутренних стандартов и инструкций по компании, очень распространена в сфере обслуживания - ресторанах, точках быстрого питания, в аптеках, магазинах, турагентствах. У меня сложилась достаточно уникальная...
Достоинства: быстро, интересно
Недостатки: небольшая оплата