Цена: 20000 руб. | |
Средняя оценка: 3 из 5
|
|
Рекомендуют: 100% | |
Бренд: Агент провокато |
В качестве премии за самоотверженный труд я заказала себе в интернет-магазинеАгент Провокатор(Agent Provocateur) белье.
И села у окошка в ожидании чуда. Чудо почти произошло. В назначенный день курьер привез неприметную - чтобы не привлекать внимание – картонку.
Внутри неприметной картонки лежала эффектная коробка нежно розового цвета, перевязанная черным бантом – все честь по чести, в стиле «Тиффани».
На этом чудо, увы, закончилось. (((
Дома выяснилось, что белье с французскими кружевами производится в Китае – это еще можно пережить. Но на примерке оно ощетинилось, как еж, торчащими отовсюду нитками. При внимательном рассмотрении выяснилось, что швы на выточках застрочены на петляющей машинке. Из-под швов выглядывают следы неровного кроя. А горловина при небольшом растяжении скрипит, как отслужившая свое бельевая резинка. Упс… (((
А теперь читаем описание на сайте: «У бюстгальтера Annoushka съемные бретели, застежки расположены сзади на шее и спине»…
Вероятно, таможня не дала добро – и съемные бретели, как перевес, изъяла на границе. До меня бретели не доехали.
В голове моей теснились невеселые мысли. Может, ностальгия по снесённому Черкизовскому рынку не дает отделу контроля качества «Агент Провокатор» спать спокойно и они решили его реанимировать? Или производители хотят, чтобы белье для особых случаев вместо страсти вызвало гомерический хохот: «А что это тут у тебя? Веревочкииии-и-и! Ха-ха-ха». Или при брифовании своей ЦА маркетологи Агентов указали тех, кто заниматься любовью темной ночью, без света и под одеялом?.. Кто знает…
Ну, наверное, у меня вкус испорчен разными La Perla'ми и Cotton Club'ами. После этих марок женщинам по глупости начинает казаться, что цена белья определяет уровень его эксклюзивности. Вероятно, менеджмент Агент Провокатор и ООО «Меркурий» в полном составе прогуляли лекции, где рассказывали о связи цены и качества ((
Глубокоуважаемые вагоноуважатые, Агенты Провокаторы! Если вы считаете, что за 20 000 рублей этично привозить своим клиентам ниточки – дело ваше. Тогда мой выбор – всенародно о вашей позиции рассказать.
Идем дальше. Я написала в интернет-магазин, описала суть проблемы, приложила фотографии и попросила заменить мне бюстгальтер на аналогичный, но без брака.
В тот же день мне позвонила девушка по имени Виктория. Так как никто не предоставил ей скриптов разговора на случай рекламации, она божественным голосом, вежливо нахамила: «А что вы хотели - вы же купили вещь на распродаже. И вообще ниточки - это естественно, вещь ведь пошитая»!
Дорогая Виктория! Если ваш магазин продает на распродаже вещи с дефектами – знайте, вы обязаны предупредить об этом потребителя. В любом другом случае это обман.
После разговора с Викторией, так и слышится рефреном знаменитое Райкина: «Я отвечаю только за пуговицы. К пуговицам претензии есть»? К пуговицам, Виктория, претензий нет! У вас отлично поставленный голос и очевидное нежелание решать вопросы – сервис прет из всех щелей – также, как нитки из кружева бюстгальтера.
Господа Агенты, если вы на своем производстве в Китае не можете посадить контролера и наладить ОТК – это ваша проблема. Если не можете научить Викторий решать вопросы и не выносить грязное белье на всеобщее обозрение – это ваши проблемы. Если вы производите вещи, которые перед использованием нужно дорабатывать напильником – это ваши проблемы. И я не буду решать ваши проблемы своими кровно заработанными.
Пожалуйста, замените мне товар на товар без брака.
Перед применением обязательно проконсультируйтесь со специалистом
Комментарии на отзыв: