Акб россия - отзыв

Акб россия отзывы
  • Акб россия - Разное (переводы, денежные системы) - Фото 115174
+0
-1
Цена: 0 руб.
Средняя оценка: 3 из 5
Бренд: АКБ

Суть продукта, обзор характеристики:

Обзор: Акб россия Акционерный банк России

Обслуживание ухудшилось. Акб россия

Отзыв о Акб россия

Я являюсь клиентом Акцианерного банка Росии вот уже семь лет. И нареканий, кроме того, что онлайн-банк работает через раз, не было. Зайти очень сложно, смс присылают не сразу, а когда время выделенное на вход подошло к концу.

Я не могла с этим ничего поделать и отключила услугу. Не видела смысла платить ни за что.

В общем до недавнего времени я была довольна банком. С АКБ у нашей организации заключен договор, и нам переводят на карту этого банка заработную плату. Два года назад количество банков для сотрудников расширилось, но я до недавнего времени не видела повода его менять.

Мне нужна была справка о всех открытых р/с для юридического лица. Я позвонила в банк. Девушка, которая взяла трубку, сказала, чтобы я написала в письмо в клиент-банке и на следующий день после отправленного письма приходила в банк за готовй справкой.

Я так и сделала. Письмо написала и отправила. На следующее утро отправилась за обещанной справкой.

В банке меня встретили сотрудницы, которые решили видимо устроить себе перерыв в рабочее время. Они внаглую распивали чай и хамили. Самая дерзкая заявила, что справка моя не готова и будет только через два дня. Типо такие справки делают трое суток. Я обьяснила, что мне сказали по телефону. Но в ответ не получила ничего вразумительного, только то, что и было сказано до этого.

Я не такой человек, чтобы терпеть хамское отношение, проглотить и уйти. Я попросила позвать менеджера. Девушки насторожились, но видимо отказать мне поводов они не нашли и менеджера все таки позвали. Я не буду вдаваться в подробности, но все решилось в короткие сроки. Справка моя благополучно нашлась. Оказывается она была уже готова и выдать мне ее мешала элементарная лень и халатность персонала.

Мне были принесены всевозможные извинения. Предлагали все от депозита на выгодных условиях до беспроцентного кредита. Я отказалась и сказала, что подумываю над над тем, чтобы отказаться от сотрудничества.

Я и правда решила сменить банк. Банк, в котором позволяют себя так вести с клиентом, не стесняясь при нем пить чай на своем рабочем месте и хамить, не заслуживает моего доверия. И как бы не извинялись, неприятный осадок все равно остался.

Я не буду вас отговаривать от сотрудничества с акционерным банком России. Возможно это просто мне вот так вот не повезло, я попала не на тех сотрудников. Но все таки будьте аккуратны и если вам хамят, добирайтесь чуть выше, чем девушки за стойками.

Достоинства: в тексте
Недостатки: в тексте

Видео обзор

Все(1)
Акб россия    

РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ

Стоимость: 0 руб.
Общее впечатление: Обслуживание ухудшилось
Моя оценка:
3
Рекомендую друзьям: Нет
Тэги: д п, б у, по телефону, а р, х р



Комментарии на отзыв:

Добавить комментарий

Обязательно
Обязательно
Обязательно