Автопитер запчасти (Санкт-Петербург) - отзыв

Данный магазин располагается на сайте Autopiter.ru, и основная его задача это продажа разных автозапчастей, преимущественно для автомобилей иномарок. Этим магазином раньше не пользовался поскольку в основном предпочитал Экзист. Но там часто бывало, что какого-то товара могло не быть, или предлагали было довольно дорого.

Таким образом, решил попробовать другой интернет магазин, про который прочитал рекламу в интернете - Автопитер, и который располагается на указанном выше сайте. Если читать рекламные компании, то магазин довольно успешный и там можно купить практически всё что угодно но, разумеется за соответствующие деньги. И вот в один прекрасный день я сделал заказ для своей Мазды на этом сайте. Оплату проводил при помощи кредитной карты. Первоначально заказ как-бы был принят, но потом его почему-то отклонили объясняя тем, что в поставке товара отказал поставщик. Если такое случается, то в данном случае наверное следует уведомить покупателя, что товар в данный момент недоступен и его нужно дозаказывать. Тогда наверное, я бы заказал деталь в другом магазине. Или же при заказе, должен был перезвонить менеджер и сообщить реальную ситуацию. Чего тоже сделано не было.

Теперь моя была задача была каким-то образом сделать возврат потраченных денег. С этой целью решил позвонить в ихнюю контору и выяснить каким образом это возврат можно сделать. В итоге, я выяснил что возвращение денег за невыполненный заказ происходит здесь весьма своеобразным способом. С этой целью надо на Автопитер, в ихний офис приехать лично, причём сделать это нужно в рабочее время, то есть в рабочий день. Возможности такой в принципе не было, поскольку специфика работы этого не позволяет сделать. Потом нужно оформить заявку, чтобы деньги тебе вернули; А уж только потом спустя целую неделю будет возврат денег. Причём важно отметить, что деньги возвращаются только в наличной варианте, на карту никто их возвращать не будет. На это можно конечно закрыть глаза, но чтобы получить наличные деньги, это опять надо ехать в ихний офис, и еще наверное опять же в рабочее время. То есть получается полная несуразная катавасия. Таким образом, первое знакомство с данной конторой оказалось очень неудачным, поскольку те обязательства, которые они должны были выполнить не выполнили.

Что мы получили в итоге

Изначальной целью было сделать незначительный ремонт нашего автомобиля, чтобы отправиться с семьей на море в Краснодарский край, куда мы планировали ехать в наш отпуск. В результате этого поездка практически сорвалась, поскольку надо было целую неделю ждать возврата денег, ведь схема здесь очень странная. Интернет-магазин как правило предназначается, чтобы сэкономить время на покупки и получить свой заказ намного быстрее и за приемлемую цену. В итоге была потеряна куча времени (забегая наперёд скажу, что за неделю вернуть эти деньги не получилось, поскольку мне было сложно вырваться с работы) далее было потрачено много нервов на переговоры с представителями этого магазина, ну и конечно пришлось два раза кататься в ихний офис который находится очень далеко от моего дома. К тому же пришлось добираться общественным транспортом, поскольку машина моя ожидала ремонта и была не на ходу. Отпуск из-за этого у нас получился на несколько дней короче. Впоследствии узнал, что и многие другие мои знакомые, сталкиваясь с этим магазином получили себе дополнительные проблемы. Таким образом, наверное резоннее покупать запчасти в обычных автосервисах, пусть дороже, но зато надежно.

Видео обзор

Автопитер запчасти

Где покупать запчасти

Расчет стоимости API поставщика (АВТОПИТЕР)

Интернет магазины запчастей с некачественным обслуживанием.

Как быстро найти запчасти в Екатеринбурге