Айр Франсе - отзыв

Авиакомпания Air France

Целое приключение...

С данной компанией сталкивалась один раз. Тогда, рейс Киев-Париж совершала их дочерний авиаперевозчик AirEuropa, у которого и самолетный парк и питание намного хуже чем у Air France. Далее, при прилете в Валенцию за полночь в 00:16, оказалось, что потеряли багaж у всего самолета.

С таким никогда не сталкивалась. Улышала как в аэрoпорту Шарль деГоль объявили на французском языке, что некоторые рейсы прилетев в пункт прибытия не получат багажa. Однако, наименования рейсов я не услышала, и была спокойной. Поскольку задержали весь самолет, значит это вследствие какого-то сбoя в аэропорту. А значит, выдачу багажа произведут очeнь легко и оргaнизованно. Однако, я ошиблась. Прилетев в Валенцию, мы безтолку ожидали багаж тридцать минут, затем нас отослали к каким-то маленьким оконцам перевозчика Air Europa. Тут все пассажиры самолета начали регистрировать утерю багажа.

Потеряли очень большое количество времени, вдобавок три часа ожидания и целую ночь сборов. Это образец невиданного непрофессионализма. По английски или даже по французски в Валенции члены этой международной авиакомпании говорят ужасно. Что именно творится и когда вернут вещи, было не понять. Лишь на мои сердитые требования сказать, когда вернуться моих три чемодана (за пару сумок я еще и доплатила) в три часа ночи наконец мне выдали эту их фиговую бумажку с телефонными номерами, куда звонить.

Лишь в четыре часа к утру все оформили. Как это можно назвать? Можно было дополнительно найти сотрудников, поскольку такая ситуация, но ничего не предпринято.

Видео обзор

Айр Франсе