Дом ру интернет (Самара) - отзыв

Всем привет, всем доброго времени суток!!!

Сегодня хочу вам рассказать о том, как я хотела подружиться с интернетом от дом ру и вообще с этой компанией в целом. ю

Началось все с того, что мне захотелось таки проводной интернет, было у меня несколько модемов мобильных но с ними я не сдружилась, поэтому решила что все таки проводное оптоволокно будет надежнее и я наконец то смогу смотреть любимые фильмы и играть в любимые игры без проблем.

У меня уже было кабельное телевидение от этой фирмы, в принципе я была всем довольна, поэтому и интернет решила проводить от них.

Позвонила по телефону. со мной вежливо поговорили, расссказали о куче выгодных тарифов, помогли выбрать наиболее для меня подходящий, взяли с меня кое какие данные и сказали что в ближайшие дни позвонят, чтобы обговорить вренмя, в которое комне приедет человек.

для заключения со мной договора.

Буквально через пару дней такой звонок состоялся, мне позвонил мужчина, мы договорились, когда будем составлять договор, причем он намеревался приходить ко мне на дом, я это особенно отмечаю, оскольку дальше будет интереснее.

Итак договор заключен, жду следущего звонка, уже от масте , который собственно будет проводить оптоволокно. Позвонил и мастер, договорились о встрече, в назначенный день он пришел, вовремя, не опоздал, провел все провода, настроил компьютер, оставил квитанцию, в общем интернет был подключен, мне осталовь только его оплатить, что я тут же сделала. через тот же интернет используя данные своей банковской карты.

Где то с год мой тариф не менялся и вдруг каждый месяц он стал прибавляться в цене, по двадцать, по тридцать рублей, а вот качество связи напротив должно уменьшаться.

Я решила отключаться, если они мне не предложат что то более интересное.

Позвонила все в тот же офис, где мне уже грубо отрезали, что со всеми вопросами я должна попасть к ним в офис, заметьте, чтобы подклю. чить меня ко мне ездили на дом. чтобы отключить мне надо ехать самой.

Когда я вошла в фойе офиса я была поражена количеству народа там находящегося, причем все пришли на отключение, стояла я в этой очереди весь день и это без преувеличения, именно стояла. потому как сидячих мест там было очень мало.

Наконец я попала к консультанту, альтернативных тарифов мне не предложили, грубо сказав что вы хотите все же дорожает. Оформили отключение с певого числа, а было двадцать девятое. то есть я могла пользоваться интернетом еще пару тройку дней, причем все ж было оплачено до конца месяц, но когда я приехала домой то интернет был отключен.

Видео обзор

Дом ру интернет