Домру (Уфа) - отзыв

Услугами компании Дом ру пользовались два года назад. С братом тогда жили в родительской квартире и конечно же пользовались безпроводным интернетом в разных комнатах. По началу у нас был другой оператор, но Дом ру так активно навызывал услуги и обещал нам суперпредложения, что мы решили согласиться и подключили их пакет услуг.

Тариф был совсем не дорогой и скорость не большая, но мне хватало для того что бы сидеть в социальных сетях, но вот брату для просмотра фильмов скорости не хватало. По этому выбрали тариф немного дороже.

Цена на новый тариф была довольно демократичной, но это только по началу. Со временем тарифы менялись и каждый раз цена все росла и росла, а скорость оставалась преждней. Когда стоимость ежемесячной оплаты перевалила за 500 рублей, мой брат поехал в главный офис для расторжения договора. Но сотрудники дом. ру не желали терять клиента и уговорили от их услуг не отказываться и даже сделали прерасчет и хорошую скидку на ежемесячную оплату. Подкупили одним словом.

Пользовались после этого услугами дом. ру мы еще долго. Цена же за это время так и продолжала расти. Но так как брат уже обзавелся семьей и переехал, то платила я сама и времени ехать в главный офис не было совсем.

Поражал меня еще и тот факт что каждого первого числа скорость моего интернета понижалась на столько что и в социальные сети было зайти просто не возможно. А так как зарплата была только 10-го числа, то десять дней я сидела без интернета. И оплатив целый месяц их услуг, я все-равно отавалась ни с чем ровно на десять дней каждого месяца. После пары таких месяцев, я стала платить не за один месяц, а стразу за два одним платежом, что бы всегда быть на связи.

Месяцы шли и моя личная жизнь складывалась так, что после замужества я должна была переехать к мужу, покинув родительский дом. А значит и интернет отключить прийдется, ведь родителеи им пользоваться не умеею. Так как договор был оформлен на брата, то дело отключения я доверила ему, отключив роутер от сети и благополучно переехав. Так как брат был постоянно занят на работе, то он не нашел ничего лучше чем позвонить оперетору и узнать подробности расторжения договора. Девушка на том конце провода уверила что интернет они нам отключают и начисление оплаты преостанавливают, а брат может приехать с роутером в любое удобное время. Вот ведь, еще и роутер им сам вези!

Каково же было удивление брата, когда приехав в главный офис через месяц, а может и больше, ему сообщили что он просрочил несколько оплат. Так же заявили что об отключении интернета их никто не уведомлял, а раз так то и платить прийдется хоть и несколько месяцев услугами дом. ру никто не пользовался. Да и еще просрочку нашли какую-то, хоть я платила всегда вперед и долгово уж точно не могло быть! В итоге мой наивный братец отвалил им пару тысяч. Будь бы с ним я, ни копейки бы им не дала.

Расчитавшись за все "долги" и расторгнув договор, прошло уже пару лет и тут в почтовом ящики родители находят письмо о том что у нас имеется задолжность перед Дом. ру, которая составляет 12 тысяч. Как такое возможно при отключенном интернете? Куда-то звонить, ездить, узнавать и тем более платить я не стала. И пусть только попробуют к нам сунуться.

Могу сделать только один вывод: В Дом. ру работают мошенники, которые занимаются выкачиванием денег у наивного населения! Больше услугами интернет провайдера Дом. ру я не пользуюсь и никому не советую

Видео обзор

Домру

Быстрая анимация. Кинотеатр / МАРМАЖ

VLOG: МЫ ПОМЕНЯЛИ ПРОВАЙДЕРА! (РОСТЕЛЕКОМ VS ДОМ.РУ)

ДОМру

дом ру беспредел