Цена: 12000 руб. | |
Средняя оценка: 3.8 из 5
|
|
Рекомендуют: 67% | |
Никогда не думала, что придется отказаться от покупок в Эльдорадо. Всегда всем рекомендовала этот магазин и сама покупала. А тут купила морозильную камеру.
За нее было положено 1669 дополнительных бонусов и жидкость дл мытья холодильника.. Но я не получила ни то, ни другое. Всегда бонусы действовали 3 месяца, а здесь 2 недели, безо всяких уведомлений и предупреждений. Прошло 2 недели и просто списали бонусы, хотя предварительно никто не говорил, что они действуют не 3 месяца как обычно.
Боле того, магазине последний заказ выдавали пол дня, потому что были проблемы с компьютером. И никаких компенсаций за это ожидание не было, мы приехали за 120 км в магазин и вынуждены были пол дня там находиться, потому что у них были проблемы с компьютером! Беспредел! Плюс ко всему жидкость не дали, бонусы списали без уведомлений о том, что они действуют 2 недели, а не 3 месяца. Ужаснее магазина еще не встречала. Жалею, что была покупателем Эльдорадо.
Обычно программы лояльности нужны для удержания клиентов. А здесь придумывают условия, о которых молчат. И тем самым теряют клиентов.
Мне такой магазин больше не нужен. Я и в других местах смогу купить технику, с жадинами иметь дел больше не хочу. Пусть сами моют холодильник и отоварятся на 1669 бонусов, если это им дороже, чем постоянный клиент, который уважал всегда Эльдорадо.
Все(5) |
---|
Eldorado ru интернет магазин | Мощный пылесос Scarlett с выгодой в "Эльдорадо" | Бесплатно за бонусы от Эльдорадо | eldorado ru graphic | «Эльдорадо» - Качество по лучшей цене! |
Комментарии на отзыв: