Электронный город новосибирск (Новосибирск) - отзыв

Электронный город был для меня первым интернет-провайдером, наверное, поэтому он и стал любимым, уже около 10 лет пользуюсь услугами и очень довольна. Об этой компании я могу сказать многое, так как бывали различные ситуации и всегда решение было оперативное.

Подключение у меня оба раза было бесплатное, второй раз подключала интернет после переезда, даже не было вопросов в какую компанию обращаться. На момент подключения как правило действуют какие-нибудь акции, например выгодный тариф на несколько месяцев, или несколько месяцев бесплатного интернета или еще что-то в этом роде.

Приятные акции.

Подключение очень оперативное, буквально через неделю после обращения в компанию у меня уже был интернет и телевидение. После заключения договора дается номер лицевого счета и пароль от личного кабинета.

В личном кабинете можно смотреть и пополнять баланс онлайн. Также видно ваш тарифный план, там же его можно и сменить, тарифы часто меняются, при желании можно хоть каждый месяц тариф менять. Меня все устраивает и тариф я еще ни разу не меняла, плачу 750 рублей в месяц за интернет и кабельное. Кабельное 80 каналов, все каналы цифровые, несколько в хорошем качестве.

Есть возможность делать отсрочку платежа, это очень выгодно, бывает, что нет возможности оплатить интернет, а он срочно нужен или просто нет денег, бывает всякое. После отсрочки интернет уже через пару минут работает.

Поломки и сбои в связи, конечно, случаются, но с каждым годом их все меньше и меньше. В этом году только дважды с интернетом были проблемы, но все разрешилось за пару часов, лет 10 назад могло и по 2 дня не быть связи.

Круглосуточная техподдержка, всегда рады помочь там. Если не получается решить проблему удаленно, то на дом отправляют мастера. У меня как-то была проблема, как я думала с интернетом, все прекрасно работало, а вот онлайн-видео я не могла смотреть, оно просто не грузилось. Специалист на дом пришел и решил эту проблему, все бесплатно, что меня очень порадовало.

Есть у них свой сайт и файлообменник. На нем тысячи различных фильмов и сериалов, музыка, программы, игры и многое другое, все это в свободном доступе и бесплатно. Скорость с файлообменника до 100 мб, скачивается фильм буквально за 5 минут.

Фильмы постоянно обновляются, но последнее время реже стали обновлять, сказались видимо новые законы, многие фильмы попросту были удалены из базы.

Но в любом случае я довольна работой этой компании и менять провайдера точно не буду.