Я с этой компанией знакома не по наслышке. Несколько лет назад устанавливали мне натяжной потолок в прихожей. В этот день у моей подруги был день рождения.
Я оставила мужа присматривать за рабочими, а сама ушла поздравить подругу, предупредив мужа, что когда закончат работу я приду и приму по всей строгости.
Сижу долго в гостях - никто не звонит, перезваниваю.
Муж отвечает, что еще не готово и так продолжалось до 12 ночи.
Я пришла домой потолок уже стоял с горем пополам. Оказывается монтажники попали в проводку и отключили весь стояк дома от электричества.
Это пол беды - все мои мытарства начались потом, когда через некоторое время свет вырубался во всей квартире, а исправить ситуацию "Империя Гранд" приехала через три дня.
Так продолжалось целый год то потухнет то погаснет (мы уже и с домоуправления вызывали электриков и дополнительные деньги платили).
На мое счастье наконец-то привезли молодого граммотного парня, который устранил неполадку.
Но факт в том, что с меня еще требовали деньги.
Я конечно не платила, но скандал получился будь здоров.
Я купила потолок, год страдала без электричества и еще должна была заплатить за их неосмотрительность деньги.
Наглость да и только!
Комментарии на отзыв:
Вот пункты договора который вам предложат подписать при заказе окон
п. 3.11 "Предложения Замерщика носят рекомендательный характер.. В случае нехватки, либо излишка предварительно согласованных Сторонами материалов, Подрядчик ответственности не несет.."
На практике получается такая картина. К вам приходит замерщик (у меня был замерщик Алексей Морозов), составляет схему, рассказывает про огромный опыт компании наработанный годами и уверяет вас что всё будет - высший класс. Через неделю вам привозят конструкции, еще через пару дней приходит установщик, и тут может выясниться, что данное окно не влезает в оконный проем. Или после монтажа будет щель. В моем случае, после остекления лоджии, створки не открываются полностью (упираются в стену напротив, открытие получается не на 180, а градусов на 70). Хотя замерщик мерил 2 раза и уверял, что створки будут открываться полностью
Так что для удачного монтажа с компанией "Империя Гранд" вы должны иметь навыки замерщика окон, но тогда зачем вам эти специалисты. Можно положиться на наш русский авось. Можно поискать специалистов, которые гарантируют качество работы.
Делайте выбор.