Ингосстрах страховая компания - отзыв

Ингосстрах страховая компания работает на российском рынке услуг такого типа довольно давно. За этот период много чего было, если судить по отзывам. Я была какой-то период застрахована медицинским полисом этой компании и осталась вполне удовлетворена.

Однако, есть множество недовольных работой компании в сфере страхования авто: каско и осаго. У нашего хорошего друга был случай, с него спрашивали всегда согласование суммы компенсации. А еще когда они просил продлить страховку по каско на год автоматически, то этого не было сделано. Сотрудники сослались на то, что человек, который занимался его делами, уволился, а само дело не передал. Ну и что? Он был так незаменим что ли? Ведь есть другие сотрудники, руководство, почему они не контролируют такие моменты? Детский сад - свалить вину на того, кто уже ответить не может.

Смотря на это, мы отказались страховаться в этой компании, выбрав другую. А полис медицинский мне поменяли еще на работе давно уж. Хотя, я сама была не против остаться там. Случаи бывают разные, но вот сотрудники часто информируют клиентов непрофессионально, не могут ответить на вопросы и т. д. Рекомендовала бы провести работу с кадрами, беседы, натаскать их, что ли, чтобы знали на зубок свою работу. Каждый случай индивидуален, дела решаются часто не в пользу потерпевших и по независимым экспертизам, которые оплачивают владельцы, а компания нет.

Очень многие недовольны работой сотрудников на местах. Положительных отзывов, как оказалось, совсем немного у этой компании. Я начала изучать этот вопрос, думаю, неужели наш друг один такой? И такой поток хлынул на меня с экрана компьютера! Столько недовольных и сердитых людей! Чем это не показатель, граждане? На мой взгляд, это сигнал к действию для руководства. Надо что-то делать, иначе вы всех клиентов потеряете и разоритесь скоро, а сейчас в кризис, это может произойти вдвое быстрее.

Сайт отличается информативностью и красотой, вообще часто у страховщиков все красиво - обещания, офисы, сайт, а когда дело до выплат доходит, тут начинается... Читайте внимательно условия договоров, граждане, сохраняйте здравый смысл и холодную голову, когда общаетесь с сотрудниками компании. Понимаю, что это не всегда легко, но эмоциями ничего не решить тут. Все дело в бумагах и коллективе компании. Рекомендовать "Ингосстрах" я не буду, если вам нужно каско или осаго, а вот если нужен медицинский полис - то да, это можно. Тут претензий нет.

Видео обзор

Ингосстрах страховая компания