Доброго времени суток, дорогие гости и читатели моего отзыва! В этой теме хочется рассказать об интернет-провайдере Нетбайнет-Курск.
В нашем городе Курске данный провайдер раньше был очень популярен под названием "Своё". Потом, когда компания перешла к другим владельцам (кажется к Москве), её переименовали в Нетбайнет.
Услугами данного провайдера мы пользовались где-то пять лет. Что хочется относительно него сказать.
Качество связи у них отвратительное. У нас постоянно были обрывы связи. Когда же звонишь по телефону технической поддержки, а он не бесплатный, оператор с милым и приятным голосом в прямом смысле слова, пол часа объясняет, какие команды нужно набрать, чтобы что-то там проверить. После всех этих манипуляций, говорят, что проблем не установлено и скорее всего дело в вирусах на моём компьютере и вешают трубку. Через некоторое время связь как пропала сама собой, так внезапно и появляется. Когда пол часа её не было, а когда приходилось ждать и более двух часов. Хочу заметить, что сейчас мы перешли к другому оператору связи и вирусы тут же куда-то улетучились, проблем с обрывом интернета у нас теперь нет!
Ещё один момент, после которого мы спустя пять лет окончательно разорвали связь с данным провайдером. Муж всегда с переработки оплачивает интернет за 3 месяца вперёд, так было и последний раз. И тут, по окончанию этих 3-х месяцев, мне на мобильный приходит смс, что рекомендуется пополнить баланс на 10 рублей. Это без нашего ведома, данный провайдер повысил ежемесячную плату на 5 рублей в месяц. Ладно, заплатили, всё же из-за 10 рублей жалко связи лишаться, всё таки основная сумма-то внесена...
Поехали мы с мужем к друзьям и каково же было моё удивление, когда они нам сказали, что недавно (с месяц назад) подключили данного интернет-провайдера с таким же качеством связи и скоростью как и у нас, только не за 385 рублей, как мы платим (плюс 5 рублей повышение за каждый месяц), а 300 рублей. Это они новым всем клиентам предлагают те же услуги, только за меньшие деньги, так как видимо желающих подключиться немного в связи с конкуренцией, а старым, чтобы как-то компенсировать потери, повышают и так превышенную (за подобное качество) расценку.
Это была последняя капля нашего терпения. Мы перешли к другому провайдеру, который предоставляет отличное качество работы интернета и за меньшие деньги, чем мы платили Нетбайнету. К счастью в Курске выбор провайдеров очень широк, поэтому никому не советую прибегать к услугам Нетбайнета.
Благодарю всех за внимание!
Комментарии на отзыв: