Всем добрейшего денечка!
Пожалуй, это худший Интернет-провайдер, которого я когда-либо знала!
Приехав в Казань в длительную командировку, подключилась в этому Интернет-провайдету, а именно - Таттелекому. Забегая вперед, скажду: все, что заканчивается на телеком - однозначно низкий уровень услуг! По крайней мере касательно Ростелекома и Енисейтелекома я могу это утверждать.
Возвращаясь к вопросу корректной работы Таттелекома, скажу: я не знаю, с чем связаны подобные проблемы у местного провайдера. И мне не нужно знать об их постоянных ремонтах оборудования, неполадках на линии, неустойчивых сигналах или просто "крыса погрызла провод" (это я сейчас цитирую слова их менеджера, которому я пожаловалась на отсутствие Интернета) Я считаю, что если с меня взимают суммы каждый месяц (а свои подлые смс-ки он не забывают слать, напоминая о задолженности! Знали бы они, как мне их хочется в эти моменты послать куда подальше!), то я имею право как минимум требовать исполнения их услуг.
Заметьте, я намеренно не пишу - качественного исполнения. Такого слова в этой компании и знать не знают!
Во-вторых, несоответствие скорости заявленной. Помимо того, что у них вечные неполадки с оборудованием и сложные взаимоотношения с крысами, они еще и нагло обманывают! То у них, видите ли, есть свой собственный сайт для измерения скорости, а сайт общероссийский, с высоким рейтингом, якобы врет.
Чудесная работа техподдержки. Реально ощущение, что там сидят отчисленные с первого курса студенты IT-факультетов, у которых один ответ на вопрос почему не работает Интернет: "попробуйте перезагрузить ваш ПК/Роутер/мозг". Ребята, вам тоже давно пора пройти этап перезагрузки!!
Посмотреть фильм? Забудьте об этом! Поиграть в онлайн-игру? Вы о чем вообще? Вместо заявленной сотки с трудом дотягивают до 25 Мегабит! Возникает резонный вопрос - а когда же эта мифическая скорость появляется? Видимо, поздней ночью, когда все, вплоть до крыс, спят глубоким сном! Не мечтайте даже по скайпу поговорить - вам это не удастся, все будет виснут и прерываться на самых важных этапах разговора или переписки.
Ну и на закуску - качество оборудования. Мимо кабеля не то что пройти нельзя - в его сторону дышать не рекомендуется! Чуть пошевелил - все отваливается.
Завершило мои взаимоотношения с этим чудным провайдером послание от них о повышении услуг на интернет - извините, товарищи, обойдетесь без меня!
Все(5) |
---|
Интернет таттелеком | Лутфулла Шафигуллин, генеральный директор ОАО "Таттелеком" | Облачное видеонаблюдение от Таттелеком | ВЛОГ: Новости / Таттелеком втирает ДИЧЬ /Сдаю YOTA обратно | Таттелеком сделано в Татарстане |
Комментарии на отзыв: