Цена: 6000 руб. | |
Средняя оценка: 2.5 из 5
|
|
Рекомендуют: 50% | |
В пятницу в 11ч 30 минут разместил заказ 61171. Сразу позвонил по телефону, не особо любезный молодой человек
мне сообщил, что звонить не надо и мне перезвонят в порядке очереди.
Около 12 ч мне позвонили,
но я не услышал звонка, получил смс с предложением позвонить по телефону 8-800-***.
Что я и сделал, получил следующий ответ, что мне кто то перезвонит, информация передана и тд.
Тишина.
В 17 ч 20 мин звоню снова, переключают на вальяжного молодого человека, кторый мне сообщает, что
не знает есть товар или нет, мне перезвонят или завтра, или послезавтра.
Я объяснил, что мне необходимо уже в воскресенье сделать подарок и нужно наличие понять уже сейчас.
Вам перезвонят был ответ.
Перезвонил через 10 минут, в 17 30, попал на девушку, которая сказала, что товаровед ушел и собственно на этом все закончено. Вам позвонят завтра в 11.
Позвонили только в понедельник вечером, чтобы сказать, что товара нет, хотя на сайте он есть и мой заказ аннулирован.
Всем абсолютно наплевать на все.
Эта ситуация меня возмущает, потому что клиентоориентированность ваших сотрудников на абсолютном нуле.
Видимо клиенты вам абсолютно не нужны.
Такого отношения я давно не встречал.
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данного магазина, если вам дорога нервная система.
Все(5) |
---|
Happy Birthday, "Кант"! 26 лет с нами!!! (Самара 2015 г.) | Хууу Жалаптар Жааман Жадаттынарго !!! ЖАЛАПТАР !!! | Гаи остановка запрещена Кант 22 01 2013 | Сборная БФУ им. И. Канта - приветствие, полуфинал ЮЗЛ | В БФУ им И Канта прошёл финальный этап конкурса «Курсант года» |
Комментарии на отзыв: