Столкнулась с ужасной ситуацией. Приобрела за 4 месяца билет на концерт Poes of the fall, а попасть не смогла, сказали, такой билет отсутствует, пришлось платить повторно. На входе организатору мероприятия на билете поставили штамп и отметку о том, что билет не погашен, сказали обратиться в Кассир.
Ру. В головном офисе кассира сказали, что в октябре билет заменили с электронного на обычный по номеру заказа, хотя по оферте требуется проверить документ, удостоверяющий личность и карту, с которой проводилась оплата. Деньги возвращать не хотят, разбираться тоже, причину не озвучивают, меня все, включая директора, обвиняют в том, что я сама поменяла и хотела мошенническую операцию провести. На вопрос, кто стоит выше на ступень, отвечают, что таких не существует, директор самый главный. Путем многочасового потраченного времени и общения с разными городами и подразделениями Кассира. Ру, нашла компанию, которая контроллирует данную сеть, жду ответа. Также обратилась в Общество по защите прав потребителей, там подсказали, что сделать сейчас и какие должны быть дальнейшие действия. И задаюсь вопросом, мне это нужно? Я заплатила деньги за услуги, которые мне не предоставили, нарушили условия договора, а теперь мне нужно поднять на уши всю страну и бегать по судам, чтобы их вернуть. Советую не сотрудничать с данным агентом.
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: Трачу свое время и нервы, чтобы люди начали выполнять свою работу
Видео обзор
 Кассир ру | | | | |
Комментарии на отзыв: