Клиенты на всю жизнь - отзыв

Если у Вас клиентоориентированный бизнес, то книга - именно то чтение, которое Вам необходимо...

В основу положена гениальло простая идея - имеющегося клиента удержать гораздо проще, чем найти нового... Существующие клиенты - это колоссальная экономия на рекламе...

11 глав посвящены тому, как удержать клиента...

Автор работает в автомобильном бизнесе, и потому все его примеры именно из этой сферы... однако если пошевелить мозгами, то можно провести аналогии со своим бизнесом...

Книга немного помогла мне в нашем семейном бизнесе, в котором я иногда работаю... У меня появилось несколько постоянных клиентов, которые постоянно сами звонят...

Эту книгу я сначала читала, а потом слушала в аудиоформате... очень порадовала легкая и непринужденная подача материала... легкий язык... книга воспринимается буквально как сказка, а не как бизнес литература...

Книга конкретно, коротко и ясно отвечает на многие вопросы, до которых пришлось бы самостоятельно, путем практических проб и ошибок доходить долго...

Кажется, только с этой книгой я вошла во вкус изучения бизнес-литературы... раньше я делала все интуитивно, а теперь делаю осознанно и экономлю много времени и энергии...

Видео обзор

Клиенты на всю жизнь