Я давно являюсь активным клиентом интернет-магазинов и постоянно заказываю там вещи и обувь для всей семьи. Практически всегда мои покупки являлись удачными . На сайт интернета-магазина
Клингель я попала случайно и посмотрев ассортимент мне показался довольно таки неплохим.
Этот магазин немецкой одежды представляет различный ассортимент. Очень молодежной одежды практически нет, вещи подойдут людям среднего возраста. Я для себя выбрала несколько моделей. Сделала два заказа . Получив первый заказ гораздо позднее обещанного срока, какое же было моего разочарование, когда вещи которые я получила были не немецкие, а китайского производства, хотя цена у них была, совсем ни как у китайского ширпотреба. Одна вещь была совершенно не того размера, который я заказывала. Я позвонила в магазин и узнала, как можно ее обменять. Я отправила ее обратно и ждала очень долго замеры, но почти через три месяца мне только сообщили, что данного размера нет. Вообщем деньги за пересылку назад я потеряла, что было очень обидно. После нескольких стирок вещи потеряли свою форму, растянулись во все стороны , вообщем потеряли свой вид и я их больше не могла носить. Второй заказ я сделала, купившись на то, что была распродажа и была очень привлекательная цена на платье. Через время мне сообщили, что платье я не получу, так как товар распродан, хотя на сайте эти платья се еще были выставлены в распродаже и мне опять удалось положить одно в корзину и заказать. У меня сложилось такое впечатление, что магазин устраивает распродажи только для рекламы и для привлечения клиентов. Срок возврата товара всего лишь 7 дней, в то время, когда во всех других интернет магазинах , в которых я делала заказ, товар можно вернуть в течении 14 дней, а в некоторых и в течении месяца. Нет доступа в личный кабинет, все мои попытки были бессмысленны, писали попробуйте позже. Нет бесплатной доставки курьером, как во многих интернет-магазинах. Ведь это очень удобно для клиента и большой плюс для магазина. Если я им писала сообщение, то никакого ответа я ни разу не получила. Моя подруга тоже делала заказ в интернет магазине Клингель и тоже осталась очень не довольна качеством одежды, которое ей пришло. Вообщем, в качестве товара и в обслуживании магазина
Клингель я разочаровалась и больше никогда не буду делать там заказы, тем более, что существует масса магазинов с товарами отличного качества по приемлемой цене и с хорошим обслуживанием.
Все(1) |
---|
Клингель |
Комментарии на отзыв: