Магазин юлмарт - отзыв

Магазин мне лично нравится, я бы даже поставила ему 5, но не стану, поскольку уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемами в данном интернет магазине.

Начну, пожалуй, с преимуществ данного интернет магазина:

1. У магазина достаточно приятная структура. Очень приятно им пользоваться, прям располагает к себе.

2.

Есть товары, на которые очень низкие цены, что также не может не радовать.

3. Постоянно проводятся акции, продаются разные товары со скидками.

Например, время от времени подгузники стоят 380 рублей за 60 штук. Правда, такая цена не так часто. Но все-таки за такие деньги купить качественный товар больше не знаю где, это единственное место, где можно взять такие подгузники.

4. У магазина просто прекрасная возможность распределить товары по цене за штуку. То есть если в товаре много чего-то, то можно узнать, сколько стоит одна штука и сравнить и распределить по возрастанию цены.

5. Магазин присылает уведомления об обработке каждого заказа на email адрес, что также очень удобно.

6. У магазина бесплатная доставка в аутпосты. Тоже очень удобно. Заказал - пришел - получил.

7. Срок доставки в аутпост - всего 1 день, то есть фактически товар доставляют сразу же. Заказал - на следующий день после двух часов уже можно забрать свой заказ. Скорость оформления и доставки очень радует.

А вот с такими недостатками я столкнулась:

1. В прошлом году магазин не доставил товар в положенный срок в аутпост.

2. В этом году решила поучаствовать в акции Крутотень. Оплатила заказ онлайн, обещали, что дадут кодовое слово в течение 2 суток. Мне было положено 3 кодовых слова, поскольку я сделала заказ на 15 000 рублей. К сожалению, кодовых слов не было. После обращения в тех. поддержку мне прислали 1 кодовое слово. Я написала: как так, положено же 3. Прислали еще 2, но они не работают. В общем, затянулась проблема надолго. Не верится, что уважающий себя магазин может позволять себе такие косяки...

Также недостатком интернет магазина является отсутствие бесплатной горячей линии, хотя ладно, я не жадная, мне не жаль звонить за свой счет. Но ведь у других магазинов все в порядке с горячей линией, она есть и бесплатная. И еще меня очень удивило, когда поступил звонок из интернет магазина и его тут же сбросили. Вообще этот прикол всего региона меня очень удивляет. Все так делают. И печально, что сотрудники магазинов тоже не желают тратить деньги на звонки своим клиентам. Я бы никогда не стала так унижаться перед клиентами, мне было бы стыдно. Ну ладно, не будем относить это к недостаткам, пусть это будет техническая неполадка.

Видео обзор

Магазин юлмарт