Многопрофильная клиника Доктор Алекс - отзыв

В клинику "Доктор Алекс" в Харькове мне приходилось обращаться трижды. Первый раз мне необходимо было выполнить ультразвуковое исследование мягких тканей. Изучив предложения других клиник, я сделала выбор в пользу "Доктора Алекса".

Дело в том, что такое исследование проводят очень немногие медицинские учреждения. В данной же клинике такая услуга есть и можно пройти обследование на современном аппарате экспертного класса с 3D-изображением, который позволяет четко визуализировать мягкие ткани и оценить кровоток.

Позвонив в регистратуру, я узнала расписание врача УЗИ и стоимость услуги (110 гривен). Записываться не нужно было, поэтому я приехала, когда мне было удобно. Кабинеты УЗИ находятся на первом этаже. Коридоры достаточно узкие, стульев для посетителей не всегда хватает, поэтому некоторым приходится стоять. Но ожидать своей очереди не так уж и скучно, так как в коридоре висят телевизоры. Над дверью каждого кабинета висит экран, на котором отображается свободен доктор или занят. В очереди передо мной было 2 человека, поэтому пришлось подождать чуть менее часа. На стендах около кабинета можно было прочитать информацию про УЗИ и посмотреть четкие фотографии ребенка в материнской утробе, которые были сделаны на данном аппарате.

Зайдя в кабинет, я рассказала доктору о своих жалобах и продиктовала медсестре свои персональные данные для открытия электронной медицинской карты. Затем я легла на кушетку и доктор приступила к исследованию. Она комментировала мне то, что видит и надиктовывала медсестре информацию для протокола. Когда я лежала на кушетке, то обратила внимание, что, кроме экрана аппарата УЗИ, над кушеткой висел еще один экран. Не знаю, сделано это для пациента или доктора, но мне было интересно наблюдать за процессом. Вся процедура заняла около получаса. После этого доктор предоставила мне распечатанный протокол исследования, проконсультировала и дала некоторые рекомендации. Оплачивала услугу я не в кассе, а в кабинете медсестре.

Через некоторое время мне пришлось повторно пройти УЗИ мягких тканей у того же доктора. Процедура проходила так же. Но, поскольку результат моего первого исследования сохранился в электронной медкарте, доктор смогла сравнить его с результатом повторного и дополнительно проконсультировать меня.

Еще я делала в "Докторе Алексе" цифровой рентген. Можно было сделать обычный рентген в районной поликлинике всего за 25 гривен, но я выбрала эту клинику, поскольку у них есть современный аппарат, который делает четкие снимки и дает минимальное облучение. Отделение лучевой диагностики находится на цокольном этаже. Около кабинета рентгенографии совсем мало места и стульев, поэтому пациентам приходится потесниться. Когда дождалась своей очереди, мне сообщили, что нужно оплатить услугу в кассе. Я так и сделала, но потом мне еще сказали, что после исследования я получу только диск, а за пленку нужно дополнительно платить. Меня это возмутило, поскольку можно было все это сообщить в самом начале, чтобы я не пропускала свою очередь. В такой же ситуации оказывались и другие пациенты. После полной оплаты я все же смогла сделать рентген и получить снимок и диск, который не очень и нужен, через 40 минут. По телефону администратор мне сообщила, что нужно будет заплатить 95 гривен за рентген, но мне пришлось еще доплатить 20-30 гривен за пленку (точную сумму не помню). Качества снимка было отличным.

Вот таким был мой опыт обращения в клинику "Доктор Алекс". Услуги у них не очень дешевые, но и не слишком дорогие. Современная аппаратура, опытные и внимательные доктора. Сервис, правда, не на высшем уровне.

Видео обзор

Многопрофильная клиника Доктор Алекс