Честное SEO: как отличить добросовестную компанию от мошенников - отзыв

На рынке SEO (как и везде, где нужно платить деньги) легко столкнуться с мошенниками. Они используют для своей выгоды те характеристики поисковой оптимизации, которые для неспециалиста могут показаться слишком уж сложной деятельностью. SEO действительно бывает сложным из-за того, что многое здесь решают поисковые алгоритмы.

Добросовестная компания попытается объяснить вам это и рассказать, на что все-таки можно повлиять, хотя иногда даже это не помогает отличить добросовестного подрядчика от обманщика. Но все же это реально.

1. Отсекаем сапожников без сапог.

Если компания, которая занимается раскруткой сайтов, не раскрутила свой сайт, это немного подозрительно. Введите в строку поиска Google «seo» и посмотрите, есть ли сайт компании на первой странице. Если нет — что ж, видимо, качество их собственного сайта не дотягивает до лучших мест в выдаче.

Согласитесь, обгонять Википедию — это очень неплохо

Чем подробнее компания рассказывает о себе, тем больше вероятность, что она существует. На что обратить внимание: физический адрес, номер стационарного телефона, фотографии реальных людей, ИНН или ОГРН на сайте или в политике конфиденциальности:

Посмотрите социальные сети компании: если это живые сообщества с регулярными публикациями собственных достижений и материалов, то наряду с прочими показателями это тоже достаточный плюс.

2. Ищем отзывы.

Для оптимизации сайта отзывы имеют важное значение. Большее, чем может показаться на первый взгляд, поэтому остановимся поподробнее.

Отзывы о сео-компаниях — наглядное представление о том, что думают о них их клиенты. Где смотреть:

На сайтах-отзовиках — если вы читаете эту статью, вы однозначно знаете, что это за площадки :)

Собственно на сайте компании, а также в соцсетях. На сайте должен быть отдельный раздел, посвященный тому, что думают о seo-продвижении сайтов этой компании их заказчики. Например, такой:

Почему отзывам на сайте компании можно верить? Вопрос резонный: компания сама выбирает, что публиковать о себе на своем сайте. Может быть, она просто не размещает плохие отзывы, чтобы создать впечатление исключительно положительной seo-компании, которая в жизни ни одного дедлайна не нарушила и ни одного неподходящего запроса не добавила? Может быть. Но тогда это будет только впечатлением, потому что отзывы о компании есть не только на сайте компании. Зачем тогда все эти похвалы на сайте?

Дело вот в чем. Если клиент соглашается дать оценку, отзыв на сайте выходит с названием компании, печатью, именем должностного лица. Обладающий такими атрибутами отзыв — настоящий. Посмотрите, к примеру, отзывы о сео. ру: по оформлению отзывов уже понятно, что они не то что не безликие — они официальные. Это точно не мошенничество:

А что делает клиент, когда он недоволен? Когда клиент не видит отдачи от вложений, он пишет гневный отзыв не для сайта своего подрядчика, а на внешней площадке. Потому что так о недобросовестности компании узнает больше людей. Потому что так не нужно слушать аккаунт-менеджера, который предлагает «как-нибудь договориться». Потому что это самый простой способ написать все, что вообще думаешь об этих жуликах.

Но тут тоже есть свои маневры: в конце концов, отзывы о продвижении бывают купленными или написанными конкурентами (говорят, на войне все средства хороши, хотя в степени поражения этого оружия мы не очень уверены). Но даже если не получается отличить реальный отзыв от подставного, вы сможете посмотреть другую сторону работы компании: добросовестная компания заботится о своем имидже в интернете и поэтому весь негатив в сети отрабатывает.

Не бывает безошибочного бизнеса, в том числе поисковой оптимизации. А высказать свое неодобрение чем угодно можно почти где угодно — и специально созданных для этого площадок тоже немало. Но любой негативный отзыв о сео-продвижении сайта — это маячок: если компания на него не отреагировала вообще никак, если не приняла эмоции клиента (а гневный отзыв — это всегда в первую очередь эмоции), если не попыталась объяснить свою позицию и как-то сгладить ситуацию, то о добросовестности такой компании надо подумать. Если агентство не дорожит репутацией в сети, не признает ошибки и не общается с клиентом на его территории, то стоит ли оно внимания и денег?