Netprint - отзыв

Про качество: Сразу скажу, что все что будет написано ниже - не имеет отношения к качеству данной компании. Я уже очень давно клиент этой компании и всегда был удовлетворен качеством всего, что она делала. Но не могу не рассказать про ОБЫЧНЫЙ ТАКОЙ «РАША» ОБМАН (мое собственное мнение) Про тот самый обман: Как то давно была у этой компании акция, где они выдавали сертификаты в гипермаркете «Карусель», за покупку в последнем продукции на определенное количество "монет".

В общем все было сделано по условиям акции «ФОТОКНИГА В ПОДАРОК», условия акции БЫЛИ ОТРАЖЕНЫ НА ОФИЦИАЛЬНОЙ СТРАНИЦЕ: Хочу сразу обратить Ваше внимание, что ни на самом сертификате, ни на указанной странице нет информации о сроках проведения данной акции и ее окончания!!! Ну вот и сложилось у меня так, что ну не надо были мне эти фотокниги, и я положил четыре честно полученных сертификата на «полку». А тут решил их использовать! И забегая вперед, повторю еще раз, что про условия данной акции можно прочитать только по указанному адресу, ГДЕ НИ СЛОВА про сроки проведения. Создал книгу, пытаюсь отправить в печать и вбиваю свой промо-код, а мне выдает, что данный код уже не действителен. Направляю письмо в компанию, мне отвечают, что нужен код, я отправил и мне говорят, что мой код уже с января 2016 года как не действителен. Ну я естественно пытаюсь возмущаться и спрашиваю, а где это написано на самом сертификате, чтобы люди знали, что могут потерять возможность. Мне был дан потрясающий ответ, что печатались данные сертификаты в какой-то другой типографии (и это компания, которая сама занимается печатной продукцией) и якобы условия были, что-то там не известны (не внятные формулировки, кому не известны, почему им не известны, а мы должны догадаться?…). Я говорю – ОТЛИЧНО! Но почему не написать на официальной странице именно данной акции (сразу скажу не пытайтесь там что-то «залипить», как вы сделали с тем самым ПДФ файлом, про который я расскажу ниже), у меня все скриншоты есть! Мне на этот счет вообще не ответили, а в ответ прислали тот самый PDF файл (явно состряпанный по факту моего возмущения), где уже сказано, что оказывается все закончилось у меня не в январе 2016, а уже в декабре 2015. Таким образом видимо даже поленились посмотреть нашу переписку и просто слепили по быстрому залипушку в виде ПДФ. Еще раз объективности ради, хочу отметить, что к качеству выполняемой работы компании, это не имеет отношения. Но было крайне не приятно, что явный свой косяк (не указав нигде сроков), все как всегда свалили на конечного потребителя и отмазались наспех составленным файликом, где якобы все написано и якобы мне должны были его чуть ли не показать когда выдавали. А мне его не показывали и когда я смотрел на сайте ЕГО ТОЖЕ НЕ БЫЛО (да и не могло быть)! И что? Это снова НАША проблема? Я недоволен именно тем, что обман не в сертификате, а в том что условия нормально нигде не были описаны, а следовательно он не имеет сроков давности и сроков действия и я на СВОЕ усмотрение могу им воспользоваться. А это и не угроза: От себя постараюсь, чтобы как можно больше народу узнали про этот случай, а выводы, как говорят в одной из передач «Делать Вам! ».

Видео обзор

netprint