ООО "Комус-Сибирь" - отзыв

06.02.2018 г. мной был оформлен заказ у ООО «Комус-Сибирь» доска магнитно-маркерная размер 90х120, доставка была осуществлена 09.02.2018г., коробка была не нарушена, но при вскрытии, было обнаружено, что имеется брак, а именно полотно отходит от задней стенки каркаса, вздувается и болтается, товар попросил обменять, водитель-экспедитор оставил Товарный чек №0VT/18308805 от 08.02.2018г. и сказал, что свяжется с менеджером и мне перезвонят.

В течение дня звонка так и не поступило. Вечером я сам позвонил в Сервис-центр, где мне сообщили, что водитель-экспедитор отменил заказ и не сообщил об обмене товара, в связи, с чем я был вынужден оформлять заказ заново и ожидать еще трое суток для доставки. Также менеджер из Сервис-центра Курбатова Анастасия оформила претензию на водителя.

09.02.2018 г. был оформлен новый заказ на доску магнитно-маркерную размер 90х120, доставили товар 13.02.2018 г. коробка была не нарушена, но при вскрытии, опять обнаружился такой, же брак - полотно отходит от задней стенки каркаса, вздувается и болтается. Мной был составлен акт о браке в двух экземплярах, подписанный мной и водителем-экспедитором Емельяновичем Е. В. от ООО «Комус-Сибирь».

Из-за того, что Вы не доставили доску сразу в нормальном состоянии, мне пришлось писать на дорогостоящих обоях!