Летайте самолетами Аэрофлота - этот рекламный лозунг нам известен давно. В советское время у нас не было выбора, а теперь мы сами можем выбирать авиакомпанию в зависимости от качества представляемых услуг и стоимости авиабилетов.
Летом 2011 года нам необходимо было лететь в Салоники, я покупала билеты в офисе одной туристической фирмы, и не подумав, ляпнула, что можно билеты и подороже. Мне предложили билеты на рейсы Аэрофлота - один взрослый, и один детский - общей стоимостью девяносто тысяч рублей.
И это был эконом класс, даже не бизнес, и старый курс евро около сорока рублей. Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать. В итоге купила билеты компании Уральские авиалинии, стоимостью 24 тысячи рублей на двоих. Чем вызвана такая разница в стоимости билетов? Думаете, особенным комфортом во время полета, качеством услуг, возможностью провезти багаж большего веса? Ничего подобного. Обратно мы возвращались уже самолетом компании Аэрофлот, так как зимой Уральские авиалинии не летают, поэтому была возможность сравнить качество и уровень сервиса во время полета в той и другой компании.
Большим преимуществом компании Аэрофлот было удобство приобретения билетов. У меня не было возможности в Греции купить билеты онлайн, но выяснилось, что в центре Афин, недалеко от площади Синтагма есть офис Аэрофлота. Я купила билеты в этом офисе, в нем работают русские сотрудники, поэтому не было никаких проблем с понимаем. Нам продали билеты до нашего города через Москву, стоили тогда билеты около семисот евро, немного дороже, но так получилось, потому что сыну уже исполнилось 12 лет и нужно было покупать для него взрослый билет. То есть, зимой у Аэрофлота вполне нормальные цены.
Во время регистрации на рейс возникли проблемы, одну из сумок, которую мы считали ручной кладью, сотрудники Аэрофлота потребовали сдать в багаж. Пришлось вытащить из нее часть вещей и закрыть молнии, благодаря которым сумка становилась более вместительной. Но это было еще не все. Две сумки на колесиках у нас были разного объема, у одной получился перевес, а у второй - недовес. В сумме на двоих перевеса не было, но сотрудники Аэрофлота потребовали, чтобы мы вытащили часть вещей из большой сумки и положили в маленькую, что для меня просто маразм, так как от перемены мест слагаемых сумма никак не может поменяться. Очень долго я не могла объяснить, почему это невозможно сделать, маленькая сумка была набита битком и в нее просто больше ничего не влезало. В итоге часть вещей пришлось просто выбросить, чтобы не платить за перевес, хотя реально никакого перевеса не было. На меня произвела сильное впечатление работа сотрудников Аэрофлота по сравнению с Уральскими авиалиниями, для которых наш багаж не составил никакой проблемы, хотя его вес мог быть даже немного больше на тот момент.
Полет прошел без происшествий, питание во время полета в Москву было более скудным, чем у Уральских авиалиний, порции поменьше, но когда мы вылетали из Москвы, нас не хотели кормить, сказали, что короткий рейс. Я удивилась - рейс Афины-Челябинск короткий? Тогда нам принесли два обеда, только нам и больше никому из пассажиров.
Поэтому у Аэрофлота есть плюсы и минусы, зимой цены на билеты снижаются, летом становятся менее доступны, с питанием теперь стало хуже у многих авиакомпаний. Одна моя знакомая из Испании говорила, что летает только Аэрофлотом в Россию, так как это авиакомпания самая надежная в плане безопасности полетов. Мне кажется, это серьезный аргумент в пользу Аэрофлота, остальное менее важно.
Все(5) |
---|
Отзыв о аэрофлоте | Аэрофлот: Москва - Нью-Йорк! Airbus A330-300 Aeroflot SVO-JFK | First Class/ Business Class | ЖОПКА В АВИАРЕЖИМЕ. Обсуждаем S7, Аэрофлот, Победа | Пилот Аэрофлота про тяжелую работу, зарплату, и человеческий фактор в авиапроисшествиях | Обзор кошерного питания Аэрофлота 2016 |
Комментарии на отзыв:
25 июня 2017.Один багаж 23 кг (перебранный, порванный зверски,с отпавшей ручкой и оригинальной биркой сумки,
c УКРАДЕНОЙ БАНКОЙ ТУШЕНКИ!!,с УКРАДЕННЫМИ ДЕТСКИМИ ВЕЩАМИ!!, моих летних новых платьев, специально купленных
для отпуска,презентов для моих родителей,брата и кумовей) и сумка весом 10 кг (предоставленная на ребенка)
я получила ночью этого дня.Еще один багаж 24 кг не пришел,причину мне конкретно никто не объяснил,представитель
аэрофлота ROMAN VITNTANSCHI сказал,что в Кишинев-это дочерний филиал аэрофлота- никто ничего не знает,хотя все мои данные есть в компьютере.Сказал,
в случае чего,багаж будут искать в течении 21 дня.Такой информацией меня не просвещали при бронировании билета!!
Мне не предложили связаться с Москвой и узнать по моей просьбе.Консультант Инга Сорочан заверила,что потерявшийся
багаж прийдет 26 июня 2017,откуда такая уверенность!? Значит мой багаж находится в Кишинев украденный!?Значит
процветает коррупция? Прощу выяснить нахождение моего багажа и вернуть мне его в целости и сохранности
его содержимого!!