Для меня очень удобен интернет-магазин "Ламода", так как у меня не всегда хватает времени, чтобы зайти в магазин и вольяжненоко пройтись по нему, рассматривая новые коллекции женской одежды и обуви. Из-за плотного графика и ненормированного рабочего дня, времени на вот такие походы нет даже в выходные и праздники...
Когда у Ламоды появился нтернет-магазин я очень обрадовалась, так как теперь я могу выписывать понравившиеся вещи находясь в любом месте, а курьер доставит мои покупки в удобное время и место.
Обычно я использую для заказов мобильное приложение для Андроида, также кстати оно есть и для Айфонов. Приложение очень удобное, интерфейс у него интуитивно понятный и простой, разберётся каждый желающий.
Радует, что при покупке одежды и обуви онлайн у Ламоды действует программа "Примерка перед покупкой". На примерку каждой позиции даётся 15 минут, то есть можно вдоволь накрутиться перед зеркалом и решить подходит ли та и иная вещи конкретно вам. Это большое преимущество, так как это позволяет избежать ситуации "покупка кота м мешке", как например у Отто - заказал товар, он пришёл и делай дальше с ним что хочешь: подошел - хорошо, не подошел - ну что ж, бывает.
Платить за все привезённое торговым представителем не нужно: оплата только за то, что подошло по цвету, фасону и размеру. Тоесть только за то, что вы согласны брать, остальное торговый представитель просто вернёт на склад.
Кроме того, если при примерке выяснилось, что все идеально, но размер не тот, можно попросить привезти размер поменьше или побольше.
Доставка заказа осуществляется бесплатно, что тоже здорово. Мелочь, а приятно, да и при частых заказах это неплохо экономит семейный будет, если честно.
Курьеры приезжают всегда вежливые и аккуратные, товары всегда привозят нужной категории.
Оплата за товар отдаётся только после ознакомлением с продуктом, его характеристиками и качеством, а также, как уже говорилось выше, после примерки. Это огромнейшее преимущество перед другими аналогичными интернет-магазинами женской одежды.
Забрать товар можно или самостоятельно из пункта выучи заказов (со склада или из магазина) или воспользоваться услугами курьера. Я всегда предпочитаю второй вариант, это и удобнее и, честно говоря, занимает меньше времени. При самовывоз специалист по телефону сообщает в каких пунктах есть интересующий товар и можно выбрать тот, который находится максимально близко и до которого добираться удобнее всего.
Оплата осуществляется при получении или сотрудникам пункта самовывоз или курьеру (торговому представителю), который привёз заказ. Можно оплатить подошедшие вещи или наличными или с помощью банковской карточки, что очень удобно. Просто сказка была бы6 если бы можно было бы оплачивать товар с помощью электронных денег (Яндекс. Деньги, Киви Кошелёк или Веб Мани).
Оплата всегда проводится быстро, а после нее сотрудник выдаёт товарный чек и подписывается специальная бумажка, что товар получен такой-то в таком-то количестве. Это, кстати, очень пригодится, если придётся возвращать товар в магазин после его оплаты. Лично у меня такой ситуации ни разу не было, но все равно расскажу, так как немного знаю о возврате товара после его оплаты.
Если товар был оплачен, а уже позже обнаружился, допустим, заводской брак, то товар можно вернуть в магазин. Для этого необходимо привезти его в магазин и предоставит сотруднику документы об оплате, которые выдал курьер. Возможно на товар назначат экспертизу, но обычно такие спорные ситуации разрешаются быстро и в пользу клиента.
Достоинства: В отзыве
Недостатки: В отзыве
Видео обзор
 Отзывы о ламода интернет магазин | | | | |
Комментарии на отзыв: