Почтовые мошенники отделение 194358 - отзыв

Всем доброго времени суток. О почте я слышала огромное количество негативных отзывов, особенно в течение последних 5-7 лет. Но у меня создается впечатление, что я живу в каком-то другом измерении, так как с подобными проблемами я не сталкивалась ни разу.

Но получать или отправлять какие-то крупные посылки мне так и не приходилось, единственное, почему я туда приходила, так это получала посылки с китайского сайта, но это совсем уже другая история.

У меня есть любимая кума, которая живет в другом городе, и она решила отправить моему сыну вкусный и приятный гостинец. Но и у меня, и у неё была масса различных опасений, а что если посылка просто не дойдет, или ее повредят во время транспортировки, или она вообще просто потеряется в дороге? Короче говоря, несколько месяцев это посылка была самым главным предметом разговоров и споров. Сынулька долго ждал подарочек, и уже потерял всякую надежду. Через некоторое время посылка таки была собранно кумой и отправилась в путь. Получилась она не маленькая, в полтора килограмма, и отправила она мне ее в прошлом году, в самом середине лета, в конце июня. Естественно, кума прислала мне номер посылки, для того чтобы я ее отслеживала. И буквально за несколько дней, пройдя через всю Россию, она пришла ко мне на отделение. К сожалению, почта никаких сообщений на телефон пока ещё не высылает, ну когда я увидела квитанцию об ожидаемой оплате на получение, я тут же приехала на отделение с самого утра. Забрала я ее без проблем, меня пропустили без очереди, хотя там было всего 3 человека. Я была с ребёнком, поэтому работники сделали все возможное, чтобы я быстро оформила все необходимые квитанции. Мне понадобился только паспорт.. Девушки милые, обслужили быстро, за что им особенное спасибо, ведь было жарко и ребёнок много капризничал.

Очень много я переживала о том, что я увижу в виде содержимого. Зная о том, что внутри коробки находилась огромное количество шоколада, который в такую жару моментально тает. И сомнений о том, что это было не так, у меня не было. Ну когда я открыла коробку, что я сделала на почте, выяснилось, что ее очень хорошо запаковали, на совесть, я увидела большой сладкий наборчик, и ничего из этого не успело растаять или испортится. Я и мой довольный ребенок оказались удовлетворенными услугами почты, ведь ожидалось намного худшая история.

Девочки мне объяснили, что когда подруга отправляла, у неё спросили о содержимом коробки, она объяснила что это шоколад для ее крестника. Это информация была описана в бланках. А когда наши девочки, работницы нашего отделения, увидели эту информацию, они просто поставили эту коробку прямо в холодильник, там, где хранилась их еда. Таким образом, они смогли сохранить качество и первоначальный вид содержимого. Короче говоря, они самостоятельно приняли такое решение, за что я им очень благодарна, ведь делать этого они были абсолютно не обязаны.

Сейчас я стала заниматься продажами через интернет, и тесно сотрудничаю с почтой, а именно с отделением 194358. В связи с этим, стала читать отзывы про них. Порой находила информацию о том, что почтовые мошенники отделение 194358, но тут я готова спорить и спорить. За год моего тесного сотрудничества, на почте произошли глобальные перемены. Все истории были написаны давно, происходило это с людьми несколько лет назад, но сейчас всё по-другому, а люди продолжают по инерции писать гадости. Даже если сравнивать культуру работников отделения сейчас и несколько лет назад, то можно заметить существенную разницу. Если раньше бедный измученный оператор, мог просто не отреагировать на какую-либо просьбу, то сейчас все они с радостью помогут с решением любого вопроса. Они получают намного больше денег, Их работа улучшилась и упростилась благодаря современным технологиям, они стали больше отдыхать и работать посменно. Поэтому не стоит мести всех под одну гребенку.

Несколько лет назад многие отправления не доходили до адресата, они пропадали где-то по дороге, разыскивать свою посылку просто нет смысла, да и возможности тогда особо не было. Сейчас же, есть огромное количество различных страховочных средств, к которым можно отнести штрих-код на посылку, по которой можно прослеживать ее движение. Мы сейчас даже перестали заполнять специальные бланки, которые заполняли наши мамы, и наши бабушки. Сейчас же, приветливая девушка-оператор стала самостоятельно водить всю информацию с конверта или коробки прямо в себе в компьютер. Работа стала намного лучше, появилось много удобных и необходимых услуг, поэтому продолжать читать негатив про это отделение, просто нет смысла, так как там другие работники, другие условия работы, и соответственно, абсолютно другой уровень.

Мой супруг по работе часто отправляет ценные письма, и мы полностью доверяем этому отделению, так как я всегда уверена, что их правильно оформят, отправят в нужном направлении, и проконтролирует их получение. Помимо этого мы частенько пользуемся и другими услугами почты. Отправляем электронные переводы, оплачиваем коммунальные услуги, заказываем различные товар по интернету, всё приходило в 100 процентах случаев, не было ничего что бы потерялось.

1. Почтовое отделение 194358 находится в близости с жилыми домами. Я могу смело послать туда старшего ребёнка.

2. Опрятное, чистое и красивое.

3. Каждое окошко выполняет свои предназначения, одно выдает мелкие пакеты и заказные письма, второе принимает и выдает посылки, бандероли, третье - коммунальные платежи и так далее. Благодаря этому, обслуживание клиентов проходит очень быстро, и гарантируются отсутствие очередей.

4. Внутри почты всё чисто, аккуратно, убрано. В отличие от привычных нам, отделений постсоветского времени, это привлекает внимание с первого взгляда.

5. Работают на почте девушки и женщины различного возраста, и сколько раз я бы туда не ходила, я ни разу не слышала грубого слова, и уж тем более мата и оскорблений. Если что-то непонятно, то девочки всё быстро и терпеливо объясняет. Сегодня я забирала посылку с Китая, отправляла письмо и получала посылку из магазина на диване для бабушки. Оформление документов, очередь, а также получение заняло у меня всего 10 минут.

6. Иногда происходит так, что мне приходит посылка, а я нахожусь, к примеру, на отдыхе или даче. Мне приходит извещение, если я на него не реагирую, тот через 5 дней мне звонит работник почты на мобильный, и узнаёт когда я заберу посылку. По моей просьбе она всегда сообщает мне размер, вес и примерную стоимость к оплате, чтобы я была готова.

Короче говоря, не знаю как складываются у вас дела с отделениями, но нашей почтой я удовлетворена на все 100%.

Вот мне кажется, все только и могут что жаловаться на нашу почту. Если посылка не дошла, то почта становится врагом народа, а вот то что каждый день миллионы людей получают посылки во время, просто никого не волнует, это неинтересно обсуждать, ведь всегда лучше говорить о негативе. Всё это осуществляется абсолютно бесплатно. Очень тяжело вообще представить себе масштабы оборотов наших почтовых отправлений. Как рассказала мне девушка, которая работает на нашем отделении, то 90% посылок, который не доходят нам из-за границы, не доходит из-за того, что мы неправильно указываем адрес, или же пользуемся услугами недобросовестного продавца. В случае каких-то недомолвок или проблем, что может случиться абсолютно на любой работе, каждый человек считает своим долгом не просто спокойно поговорить и разобраться в проблеме, а прийти в отделение с плохим настроением, и начать кричать сразу же, переступив через порог, нагрубить работникам, и облить грязью всех сотрудников почты и организацию. Как часто я читаю о том, что работают там одни бездельники, а вы попробуйте для начала прийти в свое почтовое отделение, и за минимальную зарплату, выслать извещения, продавать товары, выдать пенсию, отсортировать посылки и так далее. Надолго ли нас всех хватит? Мы сидим в своем офисе целыми днями, и даже не представляем, насколько тяжело они работают. Если какие-то проблемы, и малейшая грубость и бывает, то стоит учитывать, что все мы люди, и у каждого из нас могут быть какие-то жизненные обстоятельства, которые могут отразиться и на нашей работе тоже.

Придите на отделение хотя бы один раз в хорошем настроении, улыбнитесь работнику, сделайте ему комплимент, скажите спасибо и пожалуйста, и тогда ваши отношения изменится. А если уж вы наткнулись на какую-то неприятную ситуацию, или недобросовестного работника, то попробуйте решить всё в мирном русле, не прибегая к конфликту, иначе чем же мы лучше этих женщин, которые грубят и хамят на рабочем месте.

В общем, девочки, огромное спасибо вам за ваш труд. Оператор Олечка просто ракета, которая носится по всему отделению, помогая быстрее ответить коллегам на все вопросы, и помочь своим. Единственное, мне хотелось бы сделать замечание, так это то, чтобы вы немножечко больше проветривали помещение, особенно сейчас, летом, просто невозможно находиться в отделении.