Подключить акадо - отзыв

С компанией "Акадо" впервые познакомились лет 6 назад, подключали интернет и цифровое ТВ. Со временем, в силу разных обстоятельств. интернет-провайдеров приходилось менять...

но сейчас мы вновь на "Акадо". Именно эта компания устраивает нас больше всех и по качеству предоставляемых услуг, и по удобству предоставления информации о платежах, и по оперативности устранения технических сбоев.

Заявку на подключение к "Акадо" можно сделать как через интернет сайт, так и в офисе компании, на Уралмаше (проспект Космонавтов, 46а).

Через интернет-сайт на мой взгляд, гораздо удобнее. Для этого существует два способа.

1 способ. Вы сами, введя данные в специальное окошко, проверяете техническую возможность подключения услуг "Акадо" по вашему адресу. При положительном решении, заполняете форму заявки на подключение. Сроки рассмотрения - в течение суток. По крайней мере, на нас так среагировали)))

2 способ. На этой же странице заказывает звонок от представителей компании "Акадо". Видимо, вариант для тех, кто экономит деньги на своем телефоне и не справляется с набором заявки, как в 1 способе) Перезвонить обещают в течение 30 минут. Подтвердить не могу, такой способ не использовали.

В офисе я была всего один раз, заехали по пути, хотели поменять пакеты каналов для ТВ. Офис приличный, двухэтажный. С обращениями, как у нас - на второй этаж, подключением, по-моему, занимаются на первом.

Обратите внимание! При обращении в офис нам пришлось заплатить 50 рублей за услугу, при этом нас предупредили, что смену пакетов можно было сделать через интернет-сайт и личный кабинет абонента, и это было бы бесплатно!

Собственно, все действия, связанные с "Акадо" мы делаем через личный кабинет.

Вот, например, часть нашей статистики по платежам:Все подробно и понятно, за что именно платим.

Так же в личном кабинете можно сразу пополнить баланс удобным способом - через карту Виза или Мастеркард, через Вебмани:

На скриншоте захватила еще и область, позволяющую показать, что абонентам доступен кредит при нулевом балансе. Если у вас нет возможности быстро пополнить счет в данный момент, вы выбираете кредит (сумма индивидуальна - зависит от уровня лояльности клиента), и пару дней у вас подключение еще будет))) Невероятно удобно, потому что на самом деле, часто забываем элементарно кинуть деньги на счет!)

Кстати, платежки от "Акадо" периодически появляются в почтовом ящике. Можно и с них платить, если не получается через интернет.

Видео обзор

Подключить акадо