Ратекс транспортная компания - отзыв

Доброго времени суток господа и дамы. Хочу поделиться своими впечатлениями об одной транспортной компании под названием «Ратекс». До того момента никогда не пользовалась компаниями занимающихся грузоперевозками, не было надобности.

Постоянно пользуюсь услугами интернет - магазинами. Все покупки, заказанные на просторах интернет-сайтов всегда подходили под параметры почты. И вот скоро зима и мне понадобилось заказать кварцевые батареи две штуки, по весу примерно 30 килограмм. Нарыла в интернете информацию, что такие посылки доставляются транспортными компаниями, поискала, почитала отзывы, выбрала себе компанию называются «Деловые линии». При заказе в интернет магазине, мне сообщили что с данной транспортной компанией они не сотрудничают, предложили несколько других компаний, сказали, что в основном работают с двумя компаниями, одна из которых была «Ратекс», другую уже не помню. По моему маршруту от Санкт-Петербурга до Уфы подходит именно «Ратекс». Заверили меня, что от их клиентов жалоб по грузоперевозкам не поступало. Почитала отзывы об компании, которые были 50(, кто-то хвалил, а кто-то и ругал чуть ли не матом. Странно, что положительные отзывы были в основном по Казахстану. Все ровно согласилась на доставку этой фирмы.

Прошла неделя, мне позвонили и девушка в трубке сообщила, что ваш товар пришел на склад, приезжайте и забирайте. Как оказалось по приезду на склад, что они что-то напутали и мой товар еще едет в пути. Следующий звонок поступил через 5 дней под самый вечер, девушка уже требовательным голосом заявила, когда я заберу свою посылку, уже 3 дня лежит у них на складе и что завтра они отправляют его обратно, либо мне придется оплачивать за каждый день передержки. После продолжительных уговоров мне удалось выбить еще 1 день бесплатного хранения. При получении посылки меня очень удивила упаковка, коробки сверху были прочно оббиты толстыми досками, выглядел как громоздкий ящик. Вскрыть упаковку и осмотреть товар на месте мне не удалось, в тот момент на складе был всего 1 сотрудник, помочь он мне не смог, не нашел лома. Так что открыла я уже дома. Коробки внутри ящика оказались мятые, а на одной из батареи было 2 трещины. Возмущению не было предела, но уже было поздно что либо предъявить. Успокоило то, что обе батареи были рабочие.

В общем мое мнение об транспортной компании "Ратекс" полностью отрицательное. Никогда с ними больше не буду работать. Ужасное обслуживание.