Ренесанс страхование - отзыв

• 

  Хотела сделать расчёт Каско + ОСАГО. Дело было утром в пятницу. В понедельник утром- результата ноль.

  Ну я естественно перезвонила в компанию и выразила недовольство. На что получила ответ весьма странный и бредовый: все менеджеры заняты и в отпуске, вам перезвонят позже.

• "Окей"- думаю я.

• Среда утро: Звоню снова. В этот раз мне пояснили: Компьютер не видит вас в базе как клиента. Возможно это технические ошибки, перезвоните позже.

• Пятница утро: О Боги. Они всё сделали. И это спустя неделю.

• Был еще один случай:

• Сестра попала в ДТП по своей вине. Разбила фару, помяла капот, у другой машины мелкие потёртости.

• Ренесанс не приняли этот случай страховым. Как выяснилось при оформлении было написанно: управление любыми лицами старше 25 лет.

• А сестре на момент аварии было 23.

• Это ошибка? Не думаю. Это чистой воды ложь и обман.

• Девушка в кол-центре обещала разобраться и что вскоре мы получим выплаты на карту. Прошло 2 недели. Мы перезвонили. Мало того что там одни хамы и недоумки, так они еще из нас дураков сделали и попросили приехать написать заявление.

• Это было сделанно! Заявление принято, одобрено, полис переписали. Но за это ДТП мы не получили никакой компинсации, мол это наши проблемы, нужно читать документы, будте внимательнее, вы сами виновники ситуации.

• 
  

Видео обзор

Ренесанс страхование