РОКЕТБАНК обман или правда - отзыв

Услугами Рокет банка пользуюсь почти месяц. В августе у них была классная акция- я перешла для заказа карты по пригласительной ссылке и получила на счет 500 рокет-рублей. Человеку, который меня пригласил, тоже что то начислено было.

Сейчас этой акции нет, но карта банка Рокет все равно очень удобная и выгодная. Я через нее сейчас все свои деньги провожу, так как:

1. На остаток по счету ежедневно начисляются проценты. То есть ежедневно они рассчитываются по формуле остаток*7, 5/36500, а один раз в месяц суммируются и начисляются.

2. За покупки по карте начисляется кэшбек. От 1% в любых местах и до 10% в любимых местах, которые нужно выбирать в начале каждого месяца
   

Кроме того, в банке очень хорошо отлажена работа с клиентами. Помимо горячей линии, имеется чат- поддержка, куда можно сообщать о любых возникающих проблемах, задавать вопросы, прикладывая при необходимости фотографии чеков или скриншоты.

Так же мне понравилась возможность открывать в приложении отдельные счета и перегонять на них деньги с карты и обратно. Мне, как казначею в родительском комитете класса, эта возможность очень нужна- вроде бы деньги не в наличной форме с риском их тупо потерять лежат, при этом они не на карте, не перепутаны с моими деньгами, а значит я их не потрачу случайно.

Тем не менее, за месяц пользования картой Рокет-банка возникали некоторые заминки как со стороны банка, так и с моей стороны, но все проблемы уже улажены и претензий к банку у меня нет.

Через несколько недель после начала пользования банком я получила на работе аванс, полностью сняла его в банкомате банка, на карту которого получаю зарплату, отнесла в банкомат банка Открытие и положила на карту Рокет банка. Выходя из банка уже помяла и собралась выбрасывать чек, но остановилась, так как уведомления о поступлении денег на счет еще не было. Не поступили деньги не через 5, ни через 10 минут. Пишу в поддержку- мне отвечают что до 20 минут может идти зачисление, но попросили на всякий случай фото чека прислать. Я отправила и вроде успокоилась, но и через 20 минут деньги не пришли. Звоню на горячую линию, там меня "обрадовали" что платежа не видят и моя проблема будет решена в течение 30 дней! Но 30 дней- это максимум, на деле- гораздо быстрее. Я расстроилась ужасно, пожалела что все деньги туда закинула. В итоге пришли мои денежки где то через час. Уж не знаю что там было у них, главное- проблема быстро была решена.

А позже я сама накосячила. Оставила карту в банкомате, пришлось платить за перевыпуск 350 рублей. Кроме того, забытую карту пришлось блокировать, а для доступа к своим деньгам переводить их на карту другого банка, платить 1,5% комиссии и ждать этого перевода 2-3 дня.

Видео обзор

Рокетбанк

РокетБанк - Лучшая карта с кэшбэком и процентами на остаток

RocketBank Кэшбэк РокетБанк жжёт Верни свои потраченные 52 евро

Рокетбанк вернул 3000 рублей! Как заработать деньги с помощью карты

все