Сдэк транспортная компания (Астрахань) - отзыв

Всем привет!!!! Хочу рассказать вам сегодня о моем опыте получения посылок через транспортную компанию СДЭК. На данный момент я два раза пользовалась их услугами. Второй раз удовлетворил меня полностью, а вот в первый был совсем небольшой косяк, за который я снизила оценку.

Хочу начать с сайта компании. Вы можете выбрать город, в котором вы находитесь и узнать полезную информацию - местонахождение офиса в вашем городе, его телефон и другие данные. Мой город - Астрахань. Когда я получала первую посылку, офис находился в одном месте, а сейчас изменился. А я чуть не поехала на старый адрес. Поэтому, проверяйте обновления на сайте, возможно и в вашем городе что - то поменялось.

Также на сайте вы можете узнать об основным услугах, которые предоставляет компания:

Оформлять получение и отправку товара можно разными способами. Я оба раза получала посылку в пункте выдачи. Можно заказывать доставку курьером, разница в оплате не велика и, если честно, зачастую выходит даже дешевле, чем почта России, у которой посылки могут потеряться, поломаться или идти очень и очень долго.

У СДЭКа же посылки шли до меня строго отведенное время, это дней 5 максимум. Была накладка при получении первой посылки, а именно по отслеживанию - посылка должна была прийти еще не скоро. Хотя отведенное на доставку время прошло. Мне тогда нужно было срочно уезжать, а я не могла этого сделать, так как посылка не пришла. Я позвонила в компанию, девушка сказала, что ничем не может помочь, посылка еще в пути и что не всегда время доставки строго такое, как заявлено. После нашего разговора с менеджером, мне пришла смс о том, что я могу получить заказ в пункте выдачи. Т. е. подвела система отслеживания, ввела в заблуждение и меня, и менеджера. Либо посылка на самом деле пришла, но руки у работников до неё не дошли. Но, в любом случае, посылку я получила вовремя.

Дополнительно, помимо упаковки магазина, СДЭК также упаковывает посылки в фирменный пакет, туда же кладут визитку с их логотипом.

Посылки приходили целыми, даже ничего не мялось. В этом плане я совершенно не боюсь, что будут какие - то накладки, полностью доверяю компании.

При получении с собой нужно иметь паспорт и знать номер заказа. Вообще, очень удобно, что вся необходимая информация приходит в смс на ваш телефон, поэтому не бойтесь указывать его при оформлении заказа, вы ничем не рискуете.

Обслуживающий персонал в целом доброжелательный, если бы не было инцидента с неверным отслеживанием, я бы вообще не придиралась.

Когда делаю заказы в интернете и вижу, что есть возможность доставки через СДЭК ни минуты колеблюсь. Данный вид доставки удобен и не так высок по цене. Отслеживать посылку можно на сайте по номеру заказа. Для этого, кстати говоря, даже не надо входить в свой личный кабинет.

Спасибо всем, кто заглянул!!! Надеюсь, мой отзыв был полезен!!! Удачных покупок и хорошего настроения!!!!

Видео обзор

Сдэк транспортная компания

Транспортная Компания CDEK. Мои Приключения