Телефон евросети - отзыв

Доброго времени суток, дорогие читатели, хочу с вами поделиться отзывом об обращении в один из салонов Евросеть в городе Стародуб и приобретении там модема Мегафон для работы.

В прошлом году со мной произошел не приятный случай в Евросети. Перед Новым годом я решила приобрести модем Мегафон. Пришла в салон и как только подошла к витрине, где стоят модемы, как консультант по имени Жанна даже не поинтересовавшись зачем я пришла, сразу же сказала "Давай паспорт", хочу заметить, что с данной мадам я лично не знакома.

И вот так сразу же на "Ты".

Я сказала, что мне нужен модем Мегафон, дала ей паспорт, она принялась его оформлять. Далее я начала распрашивать то, какой тариф подключен, когда производить следующую оплату. Та ответила, что следующую оплату нужно будет внести через месяц, тариф будет все за 500. И все больше она говорить ничего не стала.
Ну что же я принесла модем, подключила его к ноутбуку, все заработало. Проходит 2 недели, я беру большой заказ, выполнила его и стала отправлять, но выполненная работа не отправляется. Выскакивает окошко, чтобы я пополнила баланс и все заработает. Я стала звонить оператору, типа что за ситуация, та мне сказала, что бесплатными были всего лишь 2 недели, чтобы дальше интернет заработал нужно заплатить.

Оплатить сразу я не могла, поскольку на карточке у меня денег не было, пришлось идти до магазина, внесить платеж, пришлось ждать еще больше часа пока деньги поступят на баланс и интернет заработает. Правда заработал он практически сразу же, как деньги поступили на баланс.

И что в итоге? Я просрочила заказ, работа над которой я трудилась не была оплачена. Время больше трех часов проведено впустую. мне было очень обидно и я решила обратиться в горячую линию Евросети. Найти на сайте телефон мне не составило большого труда. Нашла его прямо в интернете.

88007000010 - телефон горячей линии по которому можно обратиться в любой не приятной ситуации.

Набрав номер стала ждать. Телефон долго никто не снимал. В итоге сняла его оператор. Я описала ей ситуацию, та уточнила мои данные и добавила, что да, в это время действительно была совершена покупка модема. Добавила, что спасибо, что я обратилась к ним и они разберутся. И ведь действительно разобрались, данную женщину я больше встречаю в данном магазине. Не знаю может быть ее перевели в другой салон.

После такого случая, осадок на душе остался какой-то не очень приятный.

Видео обзор

Телефон евросети