Винкейс Winekeys - отзыв

Винкейс Winekeys отзывы
+1
-1
Цена: 52000 руб.
Средняя оценка: 2.3 из 5
Рекомендуют: 50%

Суть продукта, обзор характеристики:

Обзор: Винкейс Winekeys Салон винных шкафов

Отличный подход к клиенту, желание идти на встречу в спорных ситуациях. Винкейс Winekeys

Хотелось бы оставить пару добрых слов о данном заведении. В марте это года мной был куплен винный шкаф модельной линейки Dunavox. Сразу понравилось обслуживание клиента, уровень очень хороший - и в плане отношения, и в плане осведомленности о нюансах разных моделей холодильников для вина.

К сожалению, с моим винным шкафом случилась неприятность, в причинах которой на сто процентов быть уверенным невозможно.

Внутренняя температура начала произвольно прыгать в значительном диапазоне. Да, вероятно, мой "косяк" (не обеспечила модели с темоэлектрическим типом охлаждения достаточную вентиляцию), вероятно - заводской брак, который вылез из-за недели эксплуатации в не самых лучших условиях. Так или иначе, обратилась в магазин с проблемой и получила очень положительный опыт, без нервотрепки. Что по нынешним временам бывает редко.

Мне предложили либо обменять этот винный шкаф на такой же по гарантии, либо на более интересную модель со скромной доплатой. Второй вариант оказался очень удачным, с радостью согласилась. Не жалею и по сей день. Приятно то, что ребята не стали тянуть с решением или использовать всякие законные отмазки вроде экспертиз и прочего, а просто решили проблему клиента. Это круто!

Достоинства: Адекватность, отношение к клиенту, уступчивость
Недостатки: нет

Видео обзор

Все(3)
Ecotronic WCM18eОбучение Встраиваемые винные шкафыОрганизация продажи вина по бокалам в ресторане  

РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ

Время использования: 8 месяцев
Стоимость: 52000 руб.
Год выпуска/покупки: 2017
Общее впечатление: Отличный подход к клиенту, желание идти на встречу в спорных ситуациях
Моя оценка:
5
Рекомендую друзьям: Да




Комментарии на отзыв:

oleg68
2017-12-27 01:37:04
Уважаемый магазин с абсолютно вменяемым и очень хорошо подготовленным персоналом, судя по моему собственному опыту, а также опыту знакомых. Имеет смысл рекомендовать, согласен.
eguzer Пользователь Онлайн
2018-01-18 23:50:12
В аккурат после новогодних праздников доставили шкаф, который заказывал еще в конце декабря. Не забыли, не пришлось звонить или перезаказывать, как это бывает со многими мутными инет-магазами) Сервис топ, на шкаф (DUNAVOX DAT-6.16C) еще напишу собственный обзор, но пока могу сказать, что очень доволен и магазином, и продукцией.
александр
2019-02-12 12:53:31
Теряют клиентов ребята. Почитал отзывы, раньше были хорошие, но сейчас уровень, видать, упал. Не хотят они развиваться, общаются на "отвали". Ни на один вопрос ответить мне не смогли, за консультацией по выбору к ним обращаться бесполезно. Пропало желание покупать что-либо. Печально
виктория
2019-02-25 15:44:50
Повезло вам, приятно читать такие отзывы. Но тем более досадно становится из-за того, что сама только негатив получила от общения с персоналом этого магазина. Нахамили в салоне и вообще ощущение, что я не винный шкаф выбирать пришла, а на базаре каком-то хожу, где отовсюду орут, все нервные и ходят толкаются. Это у них в порядке вещей, как я поняла. Заказывать даже не стала, хотя до этого уже на сайте выбрала модель..




Добавить комментарий

Обязательно
Обязательно
Обязательно