С сайтом wb.ru я познакомилась около года назад. Муж искал себе сумку, чтобы ходить на работу, но в обычных магазинах не было моделей, которые бы его полностью устроили. Я посоветовала ему поискать в интернете, и он в поисках зашел на сайт интернет-магазина WildBerries.
Когда муж выбрал подходящую модель, заказ и оформление он доверил мне.
Я решила поискать информацию о возможных скидках и нашла на главной странице информацию, что на сумки в тот день были скидки 20%. Для получения скидки необходимо ввести при заказе промокод. Не особо удобно, что промокод нужно искать дополнительно, при заказе автоматически не появляется скидка, да и информации об акции не было на странице заказа.
Что касается цен, то цена с учетом скидки была более выгодной, чем на эту же модель в другом интернет-магазине. Хотя, в каждом конкретном случае лучше проверить, бывают товары с большими накрутками.
Доставка бесплатная и очень быстрая, что несомненный плюс Вайдберри. На следующий день товар был у нас дома. Сумку муж принял сам, нареканий по качеству товара или по обслуживанию не возникло.
Также на сайте есть система скидок, которая формируется из общей суммы покупок и процента выкупа товаров.
Мы пока не вошли в число частых покупателей.
Еще, позднее, я узнала, что можно воспользоваться сервисами, которые предлагают возврат за покупки и на многих WildBerries является партнером, можно получить часть суммы покупки обратно (опять же, приятно).
Есть еще скидка при первой покупке через приложение. Но приложение имеет существенный недостаток, который я обнаружила после установки - очень частые, по несколько раз в день уведомления. Приходит информация о новых скидках и акциях. Мне не понравилось, что нет возможности уведомления отключить (я не нашла, как это можно сделать) или хотя бы обозначить товарные категории, которые меня интересуют.
В итоге, я решила сохранить себе нервную систему - ибо уведомления мне жутко надоели - и удалила приложение. Был у меня и опыт отказа от покупки. Я заказывала для себя платье, но потом поняла, что мне нужно будет уехать (а после подтверждения и оплаты я узнала, что доставят товар не на следующий день, а через день). Уезжала я на долгий срок и в той местности не было возможности заказа доставки. Пришлось отменить покупку.
Возврата денег мне пришлось ждать несколько дней, но в конечном итоге пришли и деньги и уведомление об этом. Никаких неприятностей не было.
В целом, я осталась довольна. Если решу заказать товар на сайте Вайдберри, то сделаю это без опасений.
Комментарии на отзыв: