Юридическая компания "Асессор" (Москва) - отзыв

Здравствуйте, хочу рассказать про компанию Асессор.

Меня зовут Наталия, мне 35 лет. Недавно со мной случилась неприятная история.

Я купила телефон в магазине Евросеть. Телефон стоил недешево-45000! Спустя 2 недели, он полностью перестал работать. Я естественно!!!!! вернулась в Евросеть, чтобы выяснить, в чем проблема. Я была просто в шоке от сотрудников! Сначала они вообще не хотели со мной общаться и решать мою проблему, а потом вообще хамить начали!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Они отказались взять мой телефон на экспертизу и сказали, что это я сама его сломала, А Я ИМ ДАЖЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ТОЛКОМ! Я ушла в очень расстроенных чувствах и пригрозила судом.

В интернете я нашла компанию Асессор и пришла к ним на бесплатную консультацию. Меня встретили доброжелательно (в отличии от сотрудников Евросети!!!!), буквально через 5-10 минут ко мне подошел юрист. Ее звали Ольга Викторовна, женщина очень приятная! Я эмоционально рассказала всю ситуацию в мельчайших подробностях. Ольга с пониманием отнеслась к моей проблеме и пообещала, что мы обязательно все решим. Она предложила заключить нам договор, стоимость договора была 50000. За эту цену я получила: документы и выезд в магазин, где специалисты должны были разобраться с моей проблемой.

Ольга Викторовна держала меня в курсе событий. Через 3 дня представители совершили выезд, после чего мне позвонил уже сам директор Евросети. Он предложил мне решить мирно вопрос, без суда, но я была настроена скептически. В следующий раз, когда я пришла в Асессор, меня встретил уже другой юрист, так как Ольги не было и за документы для суда я заплатила еще 30000 рублей. Я долго не думала, так как работники Евросети очень сильно меня оскорбили. Буквально через пол месяца мне уже поменяли мой телефон и выплатили моральную компенсацию в размере 70000.

Я безумно благодарна компании Асессор за честную и оперативную работу. Услуги, конечно, не дешевые, но оно того стоит! Надеюсь, это научило сотрудников Евросети нормально общаться с клиентами.