Юридическая компания "Правокард" - отзыв

Сразу скажу, что впечатления от этой юридической фирмы остались не очень приятными. Хотя нет, первое впечатление как раз таки неплохое. Пришла на консультацию, меня мило встретили, предложили даже кофе, но я отказалась.

Впрочем, не важно. Юрист довольно милый молодой парень, вроде как адекватный, приятной наружности и сразу показалось, что человек с головой. Я ему разъяснила собственно с чем пришла, а он вместо того, чтобы как-то реагировать на мою проблему, сразу начал разговор с приобретения годового сертификата. Расхвалил, по полочкам все разложил, и так красиво пел, что я повелась и оформила этот сертификат, потому что пользуюсь регулярно услугами юриста. А это, подумала я, будет удобно и дешевле. Да, действительно, если покупать вот такой сертификат, получается дешевле. В первый раз мой вопрос решили довольно быстро и я бы сказала с энтузиазмом. На следующий месяц меня почему-то стали игнорировать. Видимо, после того как продали мне сертификат, я им уже стала не интересна. В итоге, уже пол года я бьюсь как в глухую стену. Каждый раз какие-то препятствия и проблемы. Дозвониться до них ой как трудно, ставят звонок на удержание и сиди жди, пока кто-то соизволит ответить. Ну хоть музыка у них на звонке нормальная стоит, развлекают как могут. Когда дозваниваюсь, меня с большой неохотой слушают, просят перезвонить и опять все по новой.

В общем, деньги выкачали и все, можно забить. Ну и смысл в такой работе? Почему не зарабатывать себе в первую очередь хорошую репутацию, а не наживаться на "одноразовых" клиентов, которые больше не захотят к ним обращаться? Мне это не понять.