В прошлом году вместе с подругой мы ездили к ее дочери в г. Москву в гости и чтобы сделать покупки. В г.
Москве молодая пара оформили квартиру в ипотеку. Когда мы приехали, то дети сообщили, что заказали угловой диван в в компании "Цвет диванов". Цена их полностью устроила. Стоимость дивана составляла по-моему 34700 рублей. Выбрали они диван темно- серого цвета с каким-то орнаментом. Диван им понравился своим дизайном, размерами, расцветкой. Когда мы находились в г. Москве, то дети сообщили, что диван должны были привезти за 3 недели до нашего приезда, но доставка задерживается, хотя была оплачена полностью вместе со сборкой. Дети переживали, что спать нам было негде и мы были вынуждены спать на полу. В г. Москве мы находились 8 дней и так как сроки доставки были сорваны, то мы с подругой тоже подключились, звонили постоянно по номеру телефона, который нам дали дети. Сначала нам вежливо объясняли, что доставка сорвана по незасисящим от них причинам, что они исправятся и доставят диван в ближайшее время. В последний день пребывания в Москве диван был доставлен по адресу, но когда грузчики его занесли на 6 этаж, мы стали его осматривать и обнаружили, что в одном месте швы не были прострочены должным образом, а на деревянном подлокотнике имелся скол и небольшая царапина. Возможно данное повреждение возникло при транспортировке. Дети заявили, что отказываются от данного дивана, так как повреждение имеется на самом видном месте. Грузчики сначала сильно ругались и отказались забирать обратно данный диван. Дети написали претензию в данную компанию. Мы с подругой вынуждены были уехать домой, так как были куплены билеты на поезд. Впоследствии от подруги мне стало известно, что подлокотник с повреждениями был заменен, а швы дети зашили сами.
Все(1) |
---|
Цвет Диванов, Москва |
Комментарии на отзыв: