ДВЕРИ PROFIL DOORS цена отзывы

- отзывы
Двери profil doors отзывы
  • Двери profil doors -  - Фото 399235
  • Двери profil doors -  - Фото 399234
  • Двери profil doors -  - Фото 399233
+4
-2
Цена: 18 тыс руб.
Средняя оценка: 3.5 из 5
Рекомендуют: 67%
Сайт: http://www.profildoors.ru
Написать свой отзыв об этом

Оставить комментарий

Суть продукта, обзор характеристики:

Обзор: ДВЕРИ PROFIL DOORS цена отзывы Межкомнатные двери

Отзыв: ДВЕРИ PROFIL DOORS цена отзывы

- НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДВЕРИ фабрики PROFILDOORS (Профиль дорс)
Достоинства: Внешний вид
Недостатки: В отзыве вся информация

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДВЕРИ фабрики PROFILDOORS (Профиль дорс), сайт фабрики profildoors.ru

Терпение лопнуло, не могу не написать отзыв о компании-производителя межкомнатных дверей Профиль дорс (PROFILDOORS), чтобы предостеречь людей от проблем с этой конторой, находящейся в Москве. В ходе всего процесса получения дверей выяснилось, что я далеко не один такой, а следовательно считаю непременным написать этот отзыв.

Теперь по порядку, заказал двери в середине марта 2017 года, заказывал в Санкт-Петербурге у их дилера.

Заказывал сразу пять дверей, приехали они с задержкой в две недели, но это было не критично, так как ремонт в квартире тоже затянулся.

В ходе проверки дверей выяснилось, что одна дверь сделана неправильно, так как она должна была быть откатная, а приехала обычная распашная, соответсвенно в ней сделали фрезеровки под замок и петли, а их там быть не должно.

В итоге дверь Профиль дорс (PROFILDOORS) забрали на переделку в начале мая 2017 года. И тут началось самое интересное, в принципе из-за чего и пишу этот отзыв.

Не смотря на то, что вся переделка сводилась к замене торцевых металлических пластин, а это далеко не самая сложная работа и займёт у специалиста, думаю не больше одного часа, дверь профильдорс на сегодняшний день (21 июня 2017 года) так и не готова.

То есть фабрика Профиль дорс (PROFILDOORS) хранит у себя купленную мною дверь уже полтора месяца.

На все мои звонки, возмущения и разговоры с директором дилера, где я заказывал двери, всё сводиться к тому, что на фабрике Профиль дорс (PROFILDOORS) твориться полный бардак, выяснить напрямую судьбу моей двери не представляется возможным, так как на официальном сайте profildoors.ru нету даже номера телефона фабрики, отдела продаж или отдела рекламаций..... Дилер также по непонятным причинам не даёт телефоны ответственных лиц. То есть компания Профиль дорс (PROFILDOORS) как будто специально прячется от своих клиентов. Тем не менее не хитрыми способами телефон я нашёл, но даже когда я смог дозвониться до отдела продаж (а поверьте это было раза с пятнадцатого, так как там тупо никто не брал трубку) то мне внятно ничего не смогли ответить, просто разведя руками и сказав, что так работает у нас отдел рекламации, который якобы сначала несколько недель по каким то причинам не мог загрузить мою дверь фирмы Профиль дорс (PROFILDOORS) в машину на Питер. А потом как оказалось, она просто не готова!!!!

В контактах на официальном сайте profildoors.ru есть форма обратной связи, где можно написать претензию или письмо директору, но как Вы понимаете толку от этого не было и ситуация никак не изменилась, никто так и не ответил, и даже не написал, что данное письмо получили.

Так что сто раз подумайте если смысл заказывать двери или лучше сначала почитать отзывы Профиль дорс (PROFILDOORS) в интернете.

Чтобы не казалось, что этот отзыв - происки конкурентов, могу написать номер договора, номер рекламации на фабрике Профиль дорс (PROFILDOORS) и фото неправильно сделанной двери.

Не хотел писать отзыв о Профиль дорс (PROFILDOORS), но после того, как выяснилось, что они прячут свои контакты и запрещают дилерам давать телефоны ответственных лиц фабрики, не могу этого не сделать.

Про само качество дверей ничего не могу пока сказать, время покажет, но ценник далеко не маленький (15-20 тыс за дверь), а небольшие косячки уже видны, хотя купленная в кладовку дверь за 5 тыс в известном строительном гипермаркете пока ничем не уступает. (да и к тому же всегда в наличии и не надо ждать по 3 месяца)


Видео обзор

Все(5)
Двери profil doorsМикс обзор дверей ProfilDoorsМежкомнатные двери Profil Doors Серия ZДвери Profil Doors 71U аляскаУстановка дверей Profil Doors 71U аляска


Стоимость: 18 тыс руб.
Год выпуска/покупки: 2017
Общее впечатление: НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДВЕРИ фабрики PROFILDOORS (Профиль дорс)
Моя оценка:
1
Рекомендую друзьям: Нет



Самые комментируемые отзывы:

Комментарии на отзыв:

Profildoors
2017-06-30 13:26:10
Олег, добрый день. По ситуации с Вашим заказом по договору №2-03-218 от 18 марта 2017 года (дилер ОО «Хорошие двери») сообщаем следующее. В соответствии с заказом, поступившим от ОО «Хорошие двери» мы должна были изготовить: Дверь Эшвайт Кроскут 21Z чёрный глянец 2000*900 кромка с 4-х сторон матовая (AGB) TWIN в количестве трех штук Таким образом, двери на фабрике PROFILDOORS были изготовлены в соответствии с отправленным заказом со стороны дистрибьютора. Зарезка была сделана под петли TWIN, а не под раздвижные двери. Почему вкралась ошибка в момент оформления заказа между Вами и ОО «Хорошие двери» нам неизвестно. За правильность оформления заказа между покупателем и дистрибьютором мы ответственности не несем. Далее по замене дверей. Двери на возврат пришли через ТК 04.06.2017. Однако, в связи с некорректно оформленными документами со стороны дистрибьютора, возврат мы приняли только 14.06.2017. Т.к. данный дистрибьютор грузится один раз в неделю (обычно по четвергам), новые двери были изготовлены и отправлены в Санкт-Петербург 22.06.2017 Мы понимаем Ваше разочарование от долгой доставки и замены дверей. Однако ответственности компании PROFILDOORS в сложившейся ситуации нет. С своей стороны мы отработали Ваш заказ максимально точно и оперативно. С уважением, Виталий Мутовкин, официальный представитель компании PROFILDOORS
Олег
2017-07-01 15:24:51
Добрый день, Виталий! Начнём с того, что "ошибка вкралась" не между мной и дилером, а между дилером и вашей фабрикой. (так как в моём договоре с дилером всё корректно написано, одна распашная дверь 2000*750, вторая распашная дверь 2000*800 и третья откатная 2000*900, а не три распашные размером 2000*900, как Вы пишите). Но тут даже не в том дело, конечно не приятно, когда не то привозят, но в итоге дилер сказал переделаем как можно быстрее и забрал дверь в начале мая. Но почему её переделали только 22 июня, больше чем 1,5 месяца спустя? Новые двери получаются мы и то быстрее получили! ( и это с условием, что я ещё пытался на ситуацию как-то повлиять, каждый день звонил директору дилера, на фабрику, писал обращения и т.д. иначе боюсь представить насколько бы всё это затянулось) И Виталий, 27.06.17 Вы мне звонили, сказали, что такая задержка произошла по вине дилера, поэтому мы с вами договорились, что Вы пришлёте документы подтверждающие вину дилера, а не фабрики (например, рекламацию с указанием даты отправки). В итоге Вы ничего не прислали, а решили просто отписаться здесь, что опять меня наводит на определённые мысли о вашей фабрике…




Добавить комментарий

Обязательно
Обязательно