Ganstafam.com - школа онлайн-ассистентов - отзыв

В наше время онлайн-ассистенты становятся все более популярными. С чем именно это связано?Прежде всего с развитием информационных технологий, увеличением количества онлайн-бизнесов и интернет-магазинов и тому подобных площадок. Обучение профессии онлайн-ассистента может стать отличным выбором для тех, кто хочет работать удаленно и имеет хорошие навыки общения и организации.

Сегодня я бы хотела рассказать об одном онлайн портале, который как раз-таки занимается процессами обучения на онлайн-ассистента. Героем моего обзора станет сайт Ganstafam.com – вот именно сейчас о нем и поговорим подробнее.

Кто такой онлайн ассистент и для чего он нужен?

Прежде всего нам необходимо узнать, что же такое онлайн-ассистент и какие обязанности (роль) они играют? Это сотрудник, который помогает владельцам бизнеса в решении различных задач начиная от простого управления электронной почтой и социальными сетями до оформления заказов и поддержки клиентов. Какими именно качествами он должен обладать? Онлайн-ассистент должен быть внимательным, ответственным и уметь быстро находить решения проблем. Если вы соответствуете этим требованиям, вполне возможно, что вы тоже сможете попробовать себя в этой стезе. Важно понимать, что профессия онлайн-ассистента требует отличных навыков общения и знания лучших практик по работе с клиентами. Кроме того, онлайн-ассистент должен быть готов работать в режиме 24/7, так как клиенты могут обращаться за помощью в любое время.

Ganstafam.com помогает пройти различные курсы обучения, кстати, такие курсы есть на различных других интернет платформах и сайтах. Курсы обучения помогут изучить основные навыки работы с клиентами и электронными системами обработки заказов. Также, стоит обратить внимание на курсы, которые специализируются на социальных сетях, рекламе и продвижении брендов. Для тех, кто хочет начать карьеру онлайн-ассистента, рекомендую прежде всего начать с поиска фрилансерских проектов на различных платформах. Это поможет набраться опыта и получить необходимые навыки для работы в этой профессии.

Кто может здесь обучиться?

Все те, кто хочет зарабатывать онлайн: мамы в декрете, сотрудники офисов и предприятий, фрилансеры, SMM, студенты и тому подобные лица. Здесь гарантированно можно получить стажировку к тем предпринимателям или блогерам, которые нужны именно в вашем случае. Кстати, более 80% учеников прошедших обучение на том портале уже имеют возможность работать. Здесь предоставляется личный куратор, который будет помогать на протяжении всего времени обучения и стажировки. Вам предоставят закрытый канал с вакансиями, где вы сможете подобрать что-то конкретное для себя. При процессе обучения проходят ежедневный урок практик, то есть: выполнение небольших практических задач, шаблонов, гайды, графики, закрепление пройденного урока. Есть отдельный приятные плюшки для ВИП учеников, которые получают расширенные возможности. Можно и пообщаться с другими участниками портала с помощью чата, развиваться, расти, усиливать друг друга.

Основные задачи сайта

Одной из главных задач сайта онлайн-ассистента является обеспечение отличного обслуживания клиента. Для этого необходимо обладать определенными навыками. Давайте подробнее расскажу, что нужно уметь и какими качествами обладать.

1) Коммуникативные навыки: Онлайн-ассистент должен иметь отличные письменные и устные навыки коммуникации, иными словами вы должны быть в состоянии четко и понятно объяснить клиенту процесс решения проблемы.

2) Навык организации: Онлайн-ассистент должен знать, как организовать информацию и установить приоритеты. То есть вы обязаны быть в состоянии быстро определить, какое решение подходит для данной ситуации, и предложить его клиенту.

3) Навык работы с клиентской базой данных: вы должны уметь эффективно использовать базу данных клиентов и управлять ею. Обычно в таких базах хранится информация о взаимодействии с клиентами, и очень важно уметь быстро найти необходимую информацию и использовать ее для решения возникших проблем.

4) Навык технической поддержки: вы должны знать, как работает необходимое программное обеспечение, как использовать различные программы и средства связи, такие как Skype, Zoom, Slack и другие. Вы должены быть в состоянии помочь клиентам в работе с этими средствами.

Да, много обязанностей и требований, но в целом, этим должен обладать практически любой человек, который так или иначе связан с данной спецификой работы. Хочется еще немного добавить, что онлайн-ассистент должен знать, как работать с социальными сетями и другими онлайн-платформами. Ведь сегодня в большинстве случаев важны именно соцсети. Уметь проводить анализ рынка, находить новых клиентов и определять наиболее эффективный вариант решения проблемы клиента.

И, чтобы обучиться работе онлайн-ассистентом, здесь нужно изучить специфику данного рода деятельности, владеть нужными навыками. Для этого и нужно пройти эти курсы на сайте Ganstafam.com, который и стал героем моего обзора. Здесь в основном предлагаются следующего рода занятия: мастер-классы, посвященные решению определенных технических вопросов. Например, мастер-классы по работе с электронной почтой, Skype, Zoom, Slack и другими программами. Также есть специальные программы, курсы или мастер-класс, включащий в себя теоретические материалы, практические задания, тесты и другие формы обучения на интернет площадке..

Наконец, я могу точно сказать на личном опыте, что здесь можно освоить работу онлайн-ассистента, присоединиться к команде уже существующего онлайн-бизнеса или стажируюсь в компании, которая занимается подобным бизнесом. Это позволил мне получить бесценный опыт, научиться работать в сплоченной команде и обмениваться опытом со своими коллегами.

Заключение:

Что могу сказать? Наверное то, что обучение работе онлайн-ассистента на сайте Ganstafam.com дало мне возможность познать много интересного, увлекательного, полезного. Процесс обучения может занять примерно от нескольких недель до нескольких месяцев. За этот период времени обучения возможно овладеть новыми навыками, научиться быть коммуникабельным, правильно организовывать полученную информацию, управлять базами данных, анализировать и управлять социальными сетями и медиа. Обучение на сайте проводится в формате онлайн-курсов, мастер-классов или на практике, как вам будет удобнее и комфортнее.

Могу точно сказать, что обучение на Ganstafam.com профессии онлайн-ассистента – это отличный выбор для меня, чтобы иметь гибкий график работы, работать удаленно и иметь возможность зарабатывать деньги на дому. Я стараюсь обучаться новым навыкам и развиваться, взаимодействовать с клиентами по электронной почте, чатам, телефону или другими средствами, обрабатывать запросы и предлагать новые решения проблем согласно установленным процедурам. На сайте я смогла обучиться работе онлайн-ассистентом в виде онлайн-курсов и мастер-классов, что несомненно помогло и пригодилось в последующей моей работе. Так что уверенно могу посоветовать этот сайт всем тем, кто хочется работать и расти вверх.

Видео обзор

Бизнес-ассистент на удалёнке. Как выстроить работу бизнес-ассистента в online . Школа ассистентов

Школа Ассистентов

Помощник руководителя обязанности | Работа помощник руководителя | Бизнес ассистент функции

Бизнес-ассистент. Кто он Почему эта профессия в тренде Интервью с Анной Сосновой.

Онлайн-курс "Бизнес-ассистент"