Луганская городская многопрофильная детская больница №4 (Луганск)

- отзывы
Луганская городская многопрофильная детская больница №4 отзывы
  • Луганская городская многопрофильная детская больница №4 -  - Фото 306928
  • Луганская городская многопрофильная детская больница №4 -  - Фото 306927
  • Луганская городская многопрофильная детская больница №4 -  - Фото 306926
+0
-0
Цена: 6 руб.
Средняя оценка: 2 из 5
Телефон: +.(0642) 423-498
Адрес: пл. Ленина, 65-а
Расположение: Луганск
Написать свой отзыв об этом

Оставить комментарий

Отзыв: Луганская городская многопрофильная детская больница №4 (Луганск)

- Если есть выбор, то лучше обратиться в другую больницу
Достоинства: Бесплатное лечение
Недостатки: Отношение к пациентам, нежелание идти на контакт, очереди, не стыковка врачей по времени

Здравствуйте, Друзья!

Сегодняшняя ситуация в больнице просто вывела меня из себя. Если кратко. Проблема:

1.

Отказ врачей и медперсонала осмотреть ребёнка в связи с не приёмным по нашему участку временем.

2. Надменное общение Старшей медсестры, врачей, «барышни» в приёмном отделении.

ГЛАВНЫЙ ВХОД (справа):

Итог

Ситуация

На 9:00 мы посещали врача ЛОРа, который не выявил проблем в его сфере и направил к терапевту. Врач нашего участка в этот день принимает с 14:00 и мы по совету администратора в приёмной пошли в кабинет к участковому врачу другого участка. Раньше так можно было, врачи не отказывали.

Отсидели там очередь. Но она (врач, в паре с медсестрой) в грубой форме отказалась осмотреть ребёнка. Я объяснила, что дочка здорова, требуется осмотреть ребёнка с целью получения справки в Детский сад. Кроме того, мы даже прошли ЛОРа и он отметил в карточке, что претензий нет. Что же поделать, если ЛОР принимает в 9 утра, а участковый врач к 2 часа дня? Неужели нельзя просто осмотреть ребёнка? Если же вдруг врач решит, что требуется лечение, ну, вдруг, в таком случае мы обратимся к своему участковому врачу. Она меня грубо выдворила из кабинета вместе с ребёнком.

В регистратуре предложили обратиться к другому врачу и добавили: "если они захотят смотреть, поскольку заставить их нельзя". Но для этого требуется выстоять очередь ещё час-другой.

Тогда я обратилась к Старшей медсестре, рассказала ей об этой ситуации. Она мне ответила, цитирую: "Если вам нужно ехать на автобусе №107, то вы не поедите автобусом №105". Отправила к дежурному врачу, но которая уже отказала нам в осмотре. Точнее, она проигнорировала наше обращение, сделала вид, что не слышит, что с ней говорят. В этой больнице "дежурный врач" принимает за спиной женщины в регистратуре, где карточки выдают, метрах в двух от неё, получается, в коридоре. Так в своё время мы ветрянку подхватили, в этом коридоре, когда пришли к хирургу на осмотр и стояли в очереди за карточкой.

Было уже почти 11 часов дня. Наш участковый врач принимает с 14:00. Получается, что мне нужно по мокрому снегу и холоду тянуть ребёнка домой и сразу второй раз в больницу, и сидеть уже в третьей очереди или же брать на работе за свой счет и идти к врачу в другой день.

Неужели сложно просто осмотреть ребёнка на предмет возможности посещения детского учреждения? Тем более, что ЛОР уже дал своё заключение и вписал его в карточку. С его стороны претензий нет, температуры и жалоб нет. И мне, в конце концов, нужно выйти на работу. Больничных у нас нет, и за свой счет тоже не более 2-х недель на год можно брать.

Но это никому не интересно. Всем глубоко наплевать на здоровье детей. Часто получается, что один врач принимает все участки, а их шесть! Чуть до драк не доходило, ругались в очередях дико. Больные и здоровые в одной очереди, человек 50 и больше, все вместе, часа на три. Хотя мне не понятно, почему здоровый ребёнок должен сидеть часами в толпе с больными/вирусными людьми ради справки, что он по какой-то причине не посещал детское учреждение. Люди не хотят уже пропускать температурящих и грудничков. Потому, что пропускать приходится вечно. Сами так с температурой больше 2-х часов всех пропускали.

Я, конечно же, могу ошибаться, рассуждаю только как родитель, который старается сохранить ребёнку здоровье, лишний раз не нахватать вирусов и, в конце концов, выйти на работу, чтоб заработать денег, да и лекарства же тоже покупать надо.

ВТОРОЙ ВХОД (со двора):

Что нужно

Что нужно

Обозначить четко правила, повесить их на стене у регистратуры. Например: что "дежурный врач принимает только детей в тяжелом состоянии". Другие "врачи принимают только свои участки и не имеют право смотреть других детей". На деле получается, что никто не знает прав и обязанностей своих и своих коллег. Приходят, когда хотят, опаздывают. Хотят принимают, а хотят - отказываются. Могут смело выписать рецепт на 1-2 тысячи рублей (при нашем доходе в 3-4 тысячи в месяц), выписать два антибиотика под ряд, и так далее. Если попадешь к другому врачу (свой заболел, например) - выбрасывается все, что было и выписывается новое. Было и такое у нас.

Грубость в общении (странные сравнения и аллегории), с посетителями нужно искоренить. Даже если медперсонал считает вас полным глупцом не способным понять правил, которые нигде не написаны и просто «витают в воздухе». Они не должны грубить и высмеивать людей.

Я уже и не говорю о той ситуации, что была когда-то, весной 2014-го, что я примчалась в больницу с ребёнком на руках без сознания (тогда ей в садике стало плохо, меня вызвали с работы, а от садика до больницы 10 минут, лучше бы "Скорую" вызвала). И все, включая дежурного врача и "тётки" в регистратуре даже карточку мне не дали, сделали вид, что я привидение, нет меня. Хотя я так на помощь звала, что меня слышали и на третьем этаже. Нашлась только одна "добрая душа", которая спасла моего ребёнка от реанимации, как раз прибежала с третьего этажа на мои вопли. Считаю, что просто повезло. Ведь отношение с того времени к пациентам не поменялось.

Ситуация

Итог

Если есть выбор, обходите эту больницу стороной. Я верю, что в городе есть нормальные больницы и врачи. А мне в этой больнице как-то более-менее нравятся только два врача (за что и даю 2 балла). С ними хоть поговорить можно, обсудить что-то, а не только выслушать высокомерное "фи". Хотя я всегда стараюсь угодить: бахилы, шпатель, выполняю все рекомендации, не ругаюсь. Но неприятный осадок всё же есть.

Одна врач, которую вызвали на дом поставила диагноз гайморит, при том, что нос дышал, воспалены были лимфоузлы (за ушами). Оказалось - не гайморит. Такого тоже хватает, всё нужно перепроверять. Есть и другие претензии, писать можно бесконечно. Но, наверное, это может случиться в любой больнице. Эта наша по месту жительства. да и чтоб к другому врачу попасть нужно направление от своего врача. А кто его даст?

Спасибо за внимание.




Время использования: 6 лет
Стоимость: 6 руб.
Год выпуска/покупки: 01/01/2011
Общее впечатление: Если есть выбор, то лучше обратиться в другую больницу
Моя оценка:
2



Самые комментируемые отзывы:

Комментарии на отзыв:

Ilbych
2017-01-10 15:17:49
Сплошное равнодушие. Ничего никому не нужно, это ж ответственность! Жаль, что нет эффективного способа что то изменить.
ShadeNataly Пользователь Онлайн
2017-02-13 18:59:41
Та ведь мне меняется и не будет меняться. Одни и те же люди на местах и ведут себя одинаково.
6053247yana Пользователь Онлайн
2017-02-10 15:15:20
Не желание помогать бесплатно - это везде. недавно по телеку видела, как маме сказли расписку написать отказ от госпитализации ребенка 2 мес. а дома ребенок умер, врачи не при чем. А у нас было, что в год ребнку повезли в больницу, так же сначало отказ сказали подписать, а потом на анализы отправели.
ShadeNataly Пользователь Онлайн
2017-02-13 19:02:51
Сплошной кошмар! Сейчас везде и во всём виноваты родители. Даже требуют прививку, нужно согласие писать. Не напишешь, не сделают и запретят находиться в детских учреждениях. А есть какой побочный эффект - родители виноваты, согласились же. Непонятно почему не хотят принимать без вызова скорой помощи. А её ждать кто знает сколько будешь.
zlata777 Пользователь Онлайн
2017-02-18 05:13:28
Какое всё-таки бездушное отношение к детям. И это врачи! Плохо, конечно.
ShadeNataly Пользователь Онлайн
2017-02-18 18:17:12
Я уже начала сомневаться, что они клятву Гиппократа помнят. К сожалению, многолетняя работа в условиях чужой боли делает многих бесчувственными.
Viki88 Пользователь Онлайн
2017-03-22 07:23:30
Обидно конечно. Но по сути у них есть свои правила..у каждого участка свои детки.
ShadeNataly Пользователь Онлайн
2017-03-22 19:57:07
Я понимаю, никто не хочет чужих проблем и забот. Но нужно же помогать людям. Тем более, что они правила на ходу сочиняют, как удобнее. Есть нормальные люди, я надеюсь, но их нужно встретить ещё.
Viki88 Пользователь Онлайн
2017-03-23 14:19:33
Ну да, главное, чтоб помогли. Если народу мало, то могли бы и принять спокойно
nikol23 Пользователь Онлайн
2017-05-22 10:36:44
ужас какой, что сейчас за медицина. всем на всех наплевать((
fktrcfylhf Пользователь Онлайн
2018-01-03 20:11:44
Очень жаль, что такой бездушный персонал в детской больнице
osincevat Пользователь Онлайн
2018-02-11 20:24:51
Как-будто про нашу больницу прочитала.. Походу, во многих больницах такое отношение к больным, в том числе и детям.. Что стало с людьми.. Кругом бездушие и хамство..
Esfir Пользователь Онлайн
2018-03-19 20:20:13
Да, не первый раз шлышу, что медицина там в таком состоянии.




Добавить комментарий

Обязательно
Обязательно