O'STIN отзывы - развод или правда? - отзыв

Здравствуйте всем. Остин довольно неплохой магазин одежды, и даже обуви. Купила себе там кеды из натуральной кожи из детского раздела, у меня 36 размер, купила 37 и отлично! Но сейчас не об этом.

Есть на сайте вещи, которые почему-то продаются только онлайн, а доставку их можно заказать только в пункт выдачи.

Ну что поделать, понравились мне там платья, заказала в постамат. Когда заказ пришёл, приходит смс с кодом, который надо ввести в постамате, чтобы вам выставили счёт на оплату. Оплачиваете. Когда проходит оплата, открывается ячейка, заранее неизвестно какая. Забираете товар и топаете домой.

Дома я спокойно все примерила и решила одно платье вернуть. Пришла в розничный магазин, подала товар и накладную и жду. А они у меня требуют чек из постамата. У меня его нет естественно. Я уже нервничать начала, но решила позвонить на горячую линию. Там меня успокоили и сказали, что все можно вернуть даже по номеру заказа. Продавец поняла, оформила возврат и говорит, есть карта сбербанка? Я ей отвечаю, что платила с другой. Оказывается, вернуть деньги за товар, купленный через постамата, можно только на карту сбербанка. Хорошо, что в меня такая была. Деньги вернули уже на следующий день, но понервничать пришлось. Уважаемый магазин, лучше обучайте своих сотрудников.