Отзывы авито доставка - отзыв

Уверена многие знакомы с такой площадкой по продаже через объявление как Авито. В настоящий момент — это самый популярный сайт частных объявлений, где можно продать и покупать практически все что угодно. Относительно недавно, несколько лет назад, у них появилась удобная служба «Авито доставка», которая ещё больше упростила процедуру продажи.

Вот о своём неоднозначном опыте с этой доставкой я и хочу сегодня рассказать. Но в начале, что нам предлагает сама интернет-площадка по продажам под этим своим сервисом.

На сайте нам обещают, что отправят нашу посылку с товаром в целости и сохранности, а также гарантируют безопасную оплату. Тоже касается и приобретения товара. Обещается, что товар при получении можно проверить и если он не подходит, то можно вернуть свои деньги и даже за те, что заплатили за доставку. У компании множество пунктов выдачи, а по крупным городам ещё и осуществляется доставка курьером. Для этого необходимо всего лишь на карте выбрать пункт выдачи или курьерскую службу, а также указать свои данные и телефон. Правда существуют определенные ограничения по размеру и весу посылок. Например, габариты должны составлять максимум 120 на 80 и на 50 см, а вес не должен превышать 20 килограмм. Под эту категорию попадают небольшие запчасти, бытовая электроника, личные вещи, некоторые товары для хобби отдыха, а также дома и дачи. Компания сотрудничает с самыми крупными пунктами выдачи по стране такими как «Boxberry» и «Почту России». Там вы уже заберёте свою посылку самостоятельно. Вся необходимая информация будет отмечаться в разделе Авито доставки у вас на сайте. Так что на первоначальный взгляд всё очень просто, доступно и понятно.

А теперь более подробно, как я понимаю доставку этой службой. Например, вы как покупатель и хотите приобрести какой-нибудь товар, который находится в другом городе. Для этого у продавца должна быть подключена в его профиле "Авито доставка". Далее вы как покупатель уже приобретаете у него товар и нажимаете кнопку "купить с доставкой". После этого необходимо оплатить товар и доставку. Компания Авито откладывает поступившие деньги у себя на счету. Продавцу товара сообщается, что он оплачен покупателем. Далее продавец выбирает наиболее удобную для него точку по приёму товара, упаковывает его и относит в службу доставки. Там его не проверяя принимают и выписывают накладную, где указан номер, чтобы можно было отслеживать путь посылки. После чего продавцу остаётся только ожидать, пока товар доставят до покупателя. Когда приобретающий человек получит его в пункте выдачи, он должен вместе с сотрудником вскрыть посылку и убедиться, что товар именно тот который он заказал. После этого он подписывает документ о приёме. После этого Авито перечисляет деньги продавцу на банковский счёт или карту.

А вот если покупатель отказывается от посылки, где товар по тем или иным качествам ему не подходит, то деньги ему полностью возвращаются и даже те, что за доставку. А теперь расскажу о своем неоднозначном опыте сотрудничества с данной службой.

Примерно полтора года назад я решила продать свой ноутбук, который был в отличном рабочем состоянии, но немного меня не удовлетворял уже по своим характеристикам. После того как я разместила информацию о его продаже на сайте Авито, ко мне стали поступать предложения о продаже, но со значительной уступкой. Ноутбук был ещё довольно мощный, и я не хотел снижать цену. Буквально через 4 дня мне написал покупатель, который готов был брать аппарат не торгуясь, но он проживал в другом городе. Договорились, что отправлю через «Авито доставку». Прежде всего зашла в ближайший пункт доставки Авито и узнала, как необходимо упаковывать посылку. Оказалось, что они этим не занимаются и данная работа полностью ложится на меня, как продавца. Хорошо, что мои родители недавно приобретали пылесос и у них осталось большое количество упаковочного пупырчатого полиэтилена. Завернула ноутбук в 4 слоя, плотно уложила в картонную коробку и всё ещё зафиксировала скотчем. Отнесла посылку и сдала её оформив бумаги о приёме. За посылкой можно было отследить по коду и своевременно узнавать, когда она доставлена в город. Доставку осуществили буквально за 6 дней, благо город покупателя находился недалеко, в соседней области. Уже спустя неделю мне перезвонили и попросили указать данные, куда перечислить деньги за посылку. О том, что товар получен и всё нормально, мне также сообщил на сайте покупатель. Все оказалось очень гладко и достойно, так что первый мой опыт не был омрачён каким-либо негативным инцидентом.

Второй опыт продажи у меня случился около года назад, когда я решила продать свой довольно телефона Huawei P20 Pro. Телефон ещё был довольно мощный и не старым, но мне на день рождение подарили новенький Iphone, так что надобность в китайском смартфоне у меня отпала. Буквально, как только выставила его на продажу по вполне адекватной цене, то мне через 2 дня уже написал покупатель, готовый его приобрести если опять же произведу доставку через Авито.

Как только мне пришло сообщение, что оплата произведена, я тщательно упаковала телефон со всеми документами и ещё приложила в виде подарка фирменный чехол. Памятуя, что сами они дополнительную упаковку не делают, я также отнеслась к ней очень щепетильно. К тому же телефон — это очень хрупкая штука, а коробочка маленькая, поэтому я подстраховалась и положил ее в двойную коробку. Спокойно отправила телефон, но через несколько дней, покупатель мне сообщил, что он от него отказывается по причине нескольких царапин на самом экране и на корпусе. Но такого в принципе не может быть, так как на экране находится защитное стекло, а корпус находился постоянно в чехле. Это меня конечно разозлило, так как были потрачены силы и время на упаковку телефона. Далее думаю доставят его обратно и буду продавать снова.

Когда пришла забирать посылку с моим телефоном обратно, то ужаснулась. Моей тщательной упаковки не было и в помине. Верхний слой упаковки вместе с дополнительной коробкой были убраны и телефон пришёл в обычном пакете, где находилась только фирменная коробка. При этом коробка была сильно помятая и это не предвещало ничего хорошего. Хорошо, что пошла с подругой, поэтому вместе с сотрудником компании на камеру мобильного телефона мы вскрыли коробку. Как я и опасалась у телефона оказалось треснутым наклеенное на экран стекло. Хорошо, что сам телефон оказался в рабочем состоянии и не был убит окончательно. После этого составили акт о плохой доставке телефона и на возмещение ущерба хотя бы за стекло и моральный. Я так подозреваю, что этот покупателя попросту мог уронить его или ещё что-либо, поэтому и отказался от приобретения. Одним словом, эта тайна останется покрытая мраком... На все мои обращения в администрацию сайта я не получила вразумительного ответа. Мне написали, что разбираются в ситуации и в скором времени решат проблему. Через какое-то время причиненный мне ущерб оценили в 550 рублей и предложили вернуть деньги на счет карты! Не знаю, как они оценивали, хотя стекло вместе с работой по его установке стоило дороже. Но не будешь же с ними судиться из-за этих денег, да и никакой суд такое дело к рассмотрению не примет.

Так что мой опыт остался очень двояким. Один раз было всё нормально, а второй сплошное расстройство. Так что в этом деле как повезет. Но я решила больше не рисковать и продала телефон лично в руки покупателю из своего города.

Видео обзор

Авито Доставка как пользоваться | Как купить с доставкой на Авито | Отзыв

Новый РАЗВОД 2020 на АВИТО и BOXBERRY

ВАЖНЫЕ нововведения Авито Доставки

Новый развод на Авито. Avito Доставка. (Обзор примеров и личный опыт)

КАК ПОТЕРЯТЬ 120 000 РУБЛЕЙ НА АВИТО НОВЫЙ РАЗВОД С Авито Доставкой