ОТЗЫВЫ ЦИФРУС отзывы - развод или правда? - отзыв

Хотелось бы рассказать об одном интернет-магазине под названием Цифрус, который мне не понравился. Дело в том, что когда я совершила там покупку, сотрудники просили написать отзыв. Видимо, думая, что он будет положительным.

Еще бы, ведь цена на телефоны здесь довольно привлекательная, якобы со скидками! После того, как я в этом магазине разочаровалась, я вспомнила, что они просили от меня отзыв. Ну так получайте!

С этим интернет-магазином я познакомилась, когда мне нужен был новый телефон. Старому было три года, он начинал подвисать, поэтому я решилась на покупку нового гаджета. Что же из этого вышло, сейчас расскажу.

Итак, одним из плюсов магазина Цифрус стало то, что до него легко было дозвониться. А вот с ассортиментом беда. Я впервые решилась на покупку айфона, оказалось, что компания продает либо уже бывшие в употреблении устройства либо те, которые собраны из нескольких аппаратов. В интернете про данный магазин было много положительных отзывов, которым я поверила, а зря. Думаю, что они все оказались проплаченными. Дело было три года назад, я сделала заказ айфона 5, выглядел он красиво, цвет белый. Мне пообещали, что привезут гаджет в этот же день. Я ждала дома, пока ближе к девяти вечера мне не отзвонился курьер. Сказал, что не успевает ко мне приехать, и мы перенесли встречу на завтра. На следующий день телефон мне доставили, тут обмана не было. Долго ждать не пришлось. Мне вручили коробочку, упакованную в прозрачную пленку. Телефон внушал доверие, упаковка выглядела новой.

Позже выяснилось, что я зря радовалась. Спустя всего лишь пару-тройку дней во время разговора с мамой я услышала непонятное жужжание. Я посоветовалась с другом и решила проверить телефон по imei. В итоге я выяснила, что данный гаджет уже был активирован в далеком 2012 году! Я же приобрела его в 2016 году! Также прояснилось, что изначально айфон был черный. В моем устройстве стояла плата от другого айфона.

После этого я решила обратиться в сервис, который находится на улице Барклая, дом 6. Я пожаловалась на жужжание и хотела обменять аппарат на аналогичный. Девушка принесла другую коробку, незапечатанную. Еще она была вся помятая. Я сразу же подумала, что наверно мой айфон тоже валялся в таком же состоянии, а перед продажей его хорошенько упаковали, придав вид новенького товара.

Я спросила, почему гаджет не запечатан. Сотрудница сказала, что они тестируют все телефоны перед продажей. Я ей конечно же не поверила. Да и не внушала она мне доверия своим поведением, разговаривала немного по-хамски, как будто я ей должна. Еще и опоздала к назначенному времени, я ее прождала минут двадцать пять. Хорошо, что у меня на этот день не было запланировано ничего важного.

Из сервиса я ушла с другим айфоном. Дома я тоже пробила его, оказалось все то же самое. Он был активирован в том же году, как и его предыдущий собрат. Цвет тоже был черным.

Кстати, когда я там была, пришел мужчина с похожим айфоном и стал требовать вернуть ему деньги. Жаловался, что аппарат сам внезапно заблокировался спустя несколько месяцев использования и стал запрашивать посторонний ID. Видимо, от предыдущего владельца.

В итоге я тоже вернула свои деньги, как и этот мужчина. Спасибо хотя бы за то, что нам не отказали! Тепернь я уже знаю, что с интернет-магазином Цифрус я связываться больше не намерена. Не советую эту фирмочку никому. Для себя сделала вывод, что лучше приобрести новенький самсунг, чем б/у айфон.

Теперь еще я знаю, что нельзя читать отзывы о магазине на его же сайте. Там исключительно положительные мнения и благодарности. Однако, на самом деле все далеко не так радужно. Прочитав чужие негативные отзывы на других сайтах про эту компанию, я сделала вывод, что мне еще повезло. Некоторым повезло меньше, сотрудники просто отказывались менять аппарат, а если соглашались, то вычитали за это определенный процент. Люди не могли даже обменять телефон, когда не прошло и двух недель с покупки. Причем, все косяки сотрудников из отдела рекламации прикрываются законом. Многие отметили, что им возвращали прокуренные телефоны. Опять же, хамское общение всегда присутствовало.

Мне повезло просто чудом! Возможно, в тот момент были сотрудники получше, либо руководство поменяло условия возврата.

Я не рекомендую ничего покупать в интернет-магазине Цифрус, выбирайте проверенные места, чтоб не страдать потом.

Напоследок расскажу вам о самом сайте, чтобы вы знали его в лицо и обходили стороной.

На главной странице вы сразу же увидите специальные предложения. Здесь большой ассортимент разных моделей телефонов, и продаются они якобы со скидкой. Старая цена зачеркнута и написана новая. Думаю, что это просто психологический эффект, чтоб покупатели думали, что, пока раздаются скидки, надо срочно брать гаджет! Иначе ведь будет поздно.

Вверху сайт представлен многочисленный ассортимент товаров:

1) смартфоны,

2) сотовые телефоны,

3) планшеты,

4) ноутбуки,

5) смарт-часы (это фитнес-браслеты на руку),

6) разные аксессуары (usb, клавиатуры, мыши, зарядные устройства, стилусы и прочее),

7) запчасти (к ним относятся дисплеи, крышки, разъемы, платы),

8) услуги (доставка товара с курьером, обрезка сим-карт, ремонт за деньги, установка дополнительных приложений, подарочные сертификаты),

9) гаджеты (здесь представлены экшн камеры),

10) платный ремонт - это последняя вкладка, тут вы найдете всю информацию, касающуюся починки устройств.

Внизу я нашла вкладку "О компании". Мне даже стало интересно почитать, что там написано.

Самая первая фраза гласит, что у магазина Цифрус главный принцип - "Как для себя!" Я очень долго смеялась над этим. Получается, что и себе сотрудники данной фирмы берут б/у старые телефоны!? Написано все замечательно, нам хорошо вешают лапшу на уши. Сотрудники очень любят и ценят своих клиентов, мы для них - самые драгоценные люди! Наверно потому, что несем им свои денежки.

Компания себя очень хвалит: и сотрудников у них много, и большой центральный склад, и огромный ассортимент, и собственная курьерская служба. Все это было бы хорошо, если б не было так печально...

Здесь я прочитала, что Цифрус появился в 2008 году, уже практически одиннадцать лет прошло, а он до сих пор работает и продает всякие устройства низкого качества. Даже удивительно, как компания столько лет держится на рынке. Видимо, есть спрос. Я в свое время тоже клюнула на низкую стоимость телефона. Говорят, что человек учится на своих ошибках. Я с этим соглашусь. Теперь я знаю, что никогда не свяжусь с данной фирмой Цифрус, да и вам не советую. Единственный плюс - это быстрая доставка, но видимо это только потому, что сотрудники и руководство заинтересованы в прибыли, поэтому они стараются доставлять устройства в срок. Помните, что если вы видите зачеркнутую старую цену, не стоит радоваться, это психологический ход. Маркетологи это знают. Проверяйте уровень цен на других сайтах. Если стоимость значительно ниже, это сразу должно насторожить. Теперь я стала умнее. Моя оценка интернет-магазину- двойка! Не заслуживает он от меня больших баллов. Если бы не вернули мне деньги за айфон, поставила бы единицу!

Видео обзор

Отзывы цифрус