Отзывы ренессанс страхование - отзыв

Компания Ренессанс Страхование за долгие годы своего существования, уже может по праву считаться крупной и универсальной страховой кампанией.

Деятельность кампании началась еще в далеком 1997 году. И за такой длительный период существования этой фирмы, у множества клиентов (исчисляемыми, пожалуй, тысячами), отношение было разное. От полного негодования и недовольства работы кампании, до полностью счастливых и довольных клиентов.

Впрочем, и в наши дни у клиентов довольно разное отношение к кампании Ренессанс Страхование.

Из особых моментов стоит отметить такой случай, когда у человека была травма, а он находился за границей, и по непонятным причинам он просто никак не мог дозвониться до кампании, чтобы ему оплатили страховку. А травма это дело неотложное и клиенту пришлось залазить в долги под проценты, чтобы ему оказали медицинскую помощь за пределами своего региона пребывания.

Конечно, вопрос со страховой кампанией Ренессанс Страхование был позже решен, и клиент получил оплату по затраченным финансам, но неприятный осадок у клиента конечно же остался. И подобных случаев за все существование кампании уже не мало.

Есть и наоборот очень даже довольные клиенты которым в кротчайшие сроки решили проблему (здесь уже проблема с аварией на дороге) и клиент остался доволен работой кампании Ренессанс Страхование.

А вот был один довольно неприятный момент растянувшийся аж на несколько месяцев, связанный тоже с аварией на трассе. Мужчина был за рулем когда в него врезался другой водитель. Сами особо не пострадали, разве что психически, а вот автомобили пострадали на крупную сумму ремонта. Разумеется, на место аварии были вызваны дорожно-патрульная служба и всё как полагается было сотрудниками ДПС оформлено на месте происшествия. В страховую кампанию подали все необходимые документы и вроде бы осталось только подождать их обработку, на что изначально сказали что потребуется до трех дней на обработку данных. Но как заявляет потерпевший водитель, этот процесс затянулся аж на целых 2 месяца. И тут дело даже не столь в ожидании, сколько в том что клиенту пришлось пользоваться общественным транспортом, лишившись своего автомобиля на длительный срок. Это конечно очень сказалось и на бюджете семьи и в целом доставило множество неудобств. А из кампании Ренессанс Страхование водителю приходили только отписки да отговорки, что дело еще рассматривается и что сидите и ожидайте (не дословно, но суть такова). В итоге после нескольких месяцев ожидания, этой семье ничего не осталось как идти с исковым заявлением в суд по рассмотрению сложившейся ситуации с данной кампанией. Что конкретно у них произошло, и почему тянули столько времени неизвестно, данный водитель не контактировал. И здесь сложно судить сейчас кто виноват – сама страховая кампания Ренессанс Страхование, или неточные данные поступившие от сотрудников дорожно-патрульной службы, или в другом водителе дело. Однако факт есть на лицо, что процесс с страховой кампанией затянулся и доставил немало хлопот потерпевшей семье.

Вот в подобных ситуациях и вспоминается фраза с логотипа от кампании Ренессанс Страхование – “ВСЕМ ЛУЧШЕ”. Тут уже явно не всем лучше в сложившейся ситуации.

Так что в жизни случаи бывают разные и даже со страховыми кампаниями можно лишиться здоровья в плане психологических последствий от затяжных процессов в работе данной кампании, впрочем как и в других страховых не исключено.

Видео обзор

Отзывы ренессанс страхование